高梵电商校园招聘 - 安徽绿海商务职业学院.docx

2023 年高梵电商校园招聘简章一、高梵电商简介企业简介安徽高梵电子商务有限公司，主营男女童高端鹅绒服产品。2012 年转型线上电商模式，每年销售业绩持续高速增长。 2016 年双十一全网销量创下新高，同年 A 轮融资成功，获批“国家级高新技术企业”认证。高梵品牌专注产品品质，羽绒服产品多次获得国家级专利，2017 年 5 月 10 日，高梵荣登国务院首届中国品牌日 CCTV 中国品牌榜，6 月登陆纽约时代广场纳斯达克大屏。同年，高梵品牌签约哆啦 A 梦 IP，开启品牌升级之路。2020 年成立杭州总部，2022 年高梵开发的高梵黑金系列产品，荣获天猫、抖音、京东等多平台销量第一。发展历程孕育期（1994-2004）：10 年品牌代理，培养团队的服装零售能力，奠定服装行业发展基础；成长期（2004-2011）：7 年线下经营，全国发展 700 多家专柜，主要锻炼羽绒产品的研发能力和供应链能力；转型期（2011-2015）：5 年线上运营，逐年保持 100%增长，发展成为互联网 TOP 羽绒品牌，拥有强大的电商运营团队；跨越期（2016-2018）：由单平台第一跨越到全网羽绒第一，品类深度拓展，商业系统智能化，布局新零售生态系统；拓展期（2019-2022）：由传统的电商行业，转为直播电商行业，目前有合肥、杭州双总部运行。电商成绩 (1) 2013-2015，连续三年位列年中大促羽绒销量第一名 (2) 2014 年第四季度天猫女装类目 TOP10 品牌，位列天猫顶级商家 (3) 互联网羽绒服品牌中，唯一一个连续三年增速超过 100%的品牌 (4) 2018 年童装单品销售全网第一 (5) 2019 年双十一全网销售过亿 (6) 2020 年快手超级丹专场直播单品牌破亿。 (7) 2022 年荣获 iluxury 奢侈品大奖 (8) 2022 年荣获天猫大牌榜单 TOP1 二、招聘岗位及岗位职责（20-30 人）第 1 页共 6 页注：所有岗位均无电话销售，全电脑操作，纯打字客服； 1. 客户体验部顶岗实习生（电商客服）岗位职责： (1) 负责客服组员的日常工作监督、指导并落实； (2) 协助主管跟踪团队服务意识，注重服务质量提升； (3) 负责提升客服组员的销售转化数据绩效考核，不断提高服务水平； (4) 负责新客服培训上手工作，提高新客服人员的业绩技能； (5) 完成对客服现场管理等工作，并能对工作中出现的问题提出优化改进方案； (6) 对客服人员的工作进度进行跟踪、反馈、优化。任职要求： (1) 大专以上学历； (2) 善于对业务流程进行优化，不断追求提高服务效率和服务质量； (3) 工作勤奋，积极主动，具有良好的沟通协调能力及执行力； (4) 有责任心和客户服务意识，优秀的团队建设能力； (5) 思路清晰，有一定的归纳总结能力，应变能力强； (6) 品牌熟悉电脑的基本操作，熟练使用 Xmind、PPT、Word、Excel 等办公软件；三、福利待遇 1. 入职第一个月 2500 底薪无提成+晚班补贴（公司培养期无提成） 2、第二月 2500 底薪+晚班补贴+50%提成（提成约 500-1500 不等） 3、第三个月开始 2500 底薪+晚班补贴+全额提成（提成约 1500-4000 不等）（综合实习期间月均薪资 4500+) 4、预计实习时间 6 个月 5、每日工作时间 8 小时，每月休息 8 日，调休为主 6、提成计算方案如下；第 2 页共 6 页提成比例参考绩效排名接待人数/工作量（人）第一档第二档第三档提成点 35% 提成点 30% 提成点 25% 5000 1750 1500 1250 7000 2450 2100 1750 9000 3150 2700 2250 10000 3500 3000 2500 12000 4200 3600 3000 提成方案： 1、根据你当月绩效打分排名计算提成点； 2、当月绩效排名前 20%为第一档，21%-50%为第二档，后 50%为第三档；四、实习住宿条件公司附近住宿，拎包入住（自带生活用品，被褥等）住宿条件两室一厅一厨一卫（6 人间）第 3 页共 6 页五、团队建设定期团队建设（团队聚餐活动）第 4 页共 6 页六、公司福利 (1) 2 月-8 月份双休 (2) 9 月-次年 1 月份单休（余休可在第二年 2-8 月做调休处理，如实习结束后离职可计算工资进行发放） (3) 正常节假日福利，带薪休假 (4) 新人培训，部门培训，师徒带教；第 5 页共 6 页七、报名方式 1、手机号（微信同号）：高梵 15855176293 2、网络邮箱：qiutong@gaofan.vip 3、公司地址：合肥市高新区文曲路创新产业园二期高梵电商 F4 幢 13 楼安徽高梵电子商务有限公司 2023 年 05 月 26 日第 6 页共 6 页