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江苏建筑职业技术学院 招标文件 项目:宿舍管理系统 编号:XGC/H-20191120-064 江苏建筑职业技术学院 2019 年 12 月 第 1 页 共 29 页 宿舍管理系统 采购招标文件 0 投标须知 0.1 投标人应认真阅读和充分理解招标文件中的所有内容,未按招标文件要求提 供的投标文件和资料,可能导致投标文件被拒绝,其后果由投标人自己负责。 0.2 投标人被视为已了解本招标项目的全部内容,以及与履行合同有关的一切情 况,本招标文件不再就此做任何解释。 0.3 投标人须自行承担所有参与投标的相关费用,无论结果如何,我单位在任何 情况下均无义务和责任承担这些费用。 0.4 所有附录均是本文件不可分割的组成部分。 1 概述 1.1 为保证宿舍管理系统项目进度和质量,现决定以公开招标的方式采购该项目 所需宿舍管理系统设计开发。 1.2 本次招标的招标人为江苏建筑职业技术学院。 2 招标内容 本次招标的内容为宿舍管理系统(详见附录 A)(包括供货、安装、调试、 培训、服务,税费等一切费用) 第 2 页 共 29 页 3 质量及技术要求(见附录 A) 4 投标人应具备的条件 具备下列条件的软件开发商或经销单位有资格参加本次投标: a) 具有独立法人资格; b) 投标人应独立参与投标,不接受联合体投标; c) 投标人应具备及时供货和完善的售后服务能力; d) 具有良好的企业资信,近年无不良业绩; e) 所提供产品必须具有明确的开发人、产权所有人等; f) 自愿遵守本招标文件的要求。 5 投标文件要求 5.1 投标文件应包括下列内容(按顺序装订): a) 投标书(附录 B); b) 法定代表人身份证复印件或授权委托书(如有授权)原件和被委托人(代 理人)身份证复印件(附录 C); c) 企业营业执照、组织机构代码证、税务登记证复印件,或三证合一的证照 复印件; d) 投标人资格声明; e) 产品和服务的符合性声明; f) 相关资质证书复印件; g) 国家规定的相关认证书复印件(无规定的除外)、相关检测报告、产品 第 3 页 共 29 页 和服务的详细介绍等; h) 投标产品免费升级及服务年限、售后服务等有关承诺; i) 产品质量检测报告及其它可证明其产品和服务符合性的有效文件或其复 印件; j) 证明投标人资信、业绩等的有效文件或其复印件; k)偏离表(附件 D)。 注:投标文件其他描述与偏离表矛盾时,以偏离表为准。 l) 投标报价明细表(附录 E)。 注 1:以上复印件均必须加盖单位公章(红印),否则视为无效。 注 2:投标书、投标报价明细表中的报价应用人民币表示。投标人应在投标 报价明细表中写明投标产品的单价和投标总价。 m)报价表(附录 F) 注:报价表为投标本项目所有费用的总报价。 5.1.1 投标人资格声明 作为投标文件的一部分,投标人须提供证明其有资格进行投标和有能力履行 合同的声明文件。资格声明文件应达到招标人的要求。 a) 投标人具有提供相应产品和服务所需的财务、技术能力; b) 投标人具有提供相应产品和服务所需的上门、维护、安装、调试、培训、 远程服务等方面的能力。 5.1.2 产品和服务的符合性声明 作为投标文件的一部分,投标商须提交证明其拟供产品和服务符合招标文件 要求的声明文件。该声明文件可以是文字资料和数据,并须提供相应的证明文件。 第 4 页 共 29 页 该声明应包括(但不限于)以下内容: a) 产品的主要技术性能和特点的详细描述; b) 一份说明所有细节的清单。包括:投标产品的版本号、技术参数、所含模 块、加密设备、免费升级时间和必要的资料说明; c) 产品和服务采用的标准、测试环境。 d) 免费服务期满,后续服务承诺包括收费标准。 5.2 投标文件的装订和密封 5.2.1 投标文件须打印并装订,报送正本一册、副本四册(副本可复印)。每份投标 文件须清楚地标明“正本”或“副本”字样,正本与副本必须一致;若正本与副 本不一致,以正本为准。 5.2.2 投标文件必须密封在专门的密封袋中,密封袋骑缝处用封条密封,加盖单 位公章,并在封袋正面写明招标人名称、项目名称及投标人名称。 5.3 投标文件如有修改和行间插字,必须在修改处加盖投标人法定代表人或代理 人的印鉴。 6 投标报价 6.1 投标人应认真阅读招标文件,详细列出招标文件要求的全部内容,并编写详 细的投标报价明细表。 6.2 投标报价应包含投标人承诺的质量保证和售后服务费用,以及所购产品和服 务所需缴纳的所有税费和货物发送到指定地点并安装调试所需的一切费用(包括 技术资料和技术配合费、技术服务费、设计联络会费用、安装费、运输费、调试 费、培训费、售后服务及税费等)。 第 5 页 共 29 页 6.3 投标报价不得高于同期市场的平均价。 6.4 投标人投标时须以人民币进行报价。 6.5 产品的价格为产品和服务的最终交付价格,不受任何因素的影响而调整。 6.6 本项目招标控制价为 19.8 万元(人民币)。 7 标书费用 7.1 招标文件售价人民币 0 元。 7.2 其它技术资料由招标方提供电子档,不收取费用。 8 投标保证金 8.1 投标人在报送投标文件的同时,需交纳投标保证金(建议现金)人民币 5000 元(自带信封,现场封装)。 8.2 未中标投标人的投标保证金,在开标结束后当天予以退还,不计利息。 8.3 在签订合同前,中标人需交纳履约保证金人民币 10000 元,在切实履约且所 供产品和服务验收合格后一周内予以退还,不计利息(招标人收到履约保证金后 退还投标保证金)。 履约保证金打款帐号: 收款人户名:江苏建筑职业技术学院, 收款人帐号:1700000101201000958202, 收款人开户银行:江苏银行徐州科技支行, 开户行行号:313303000193 8.5 投标人出现下列情况,投标保证金或履约保证金不予退还。 第 6 页 共 29 页 a) 取消中标资格; b) 中标后非因不可抗力拒绝签订合同; c) 经查实,所供产品和服务不符合招标要求或合同约定的。 9 招标文件答疑 9.1 投标人如对招标文件的条款有疑问,应在答疑截止时间 2019 年 12 月 16 日 11:00(工作时间)之前以书面形式提交招标人。 答疑联系人:陆老师 联系电话:15162269976 答疑联系人:鹿老师 联系电话:13775992226 10 投标文件报送时间及送达地点 10.1 时间:2019 年 12 月 25 日 14:10-14:40 10.2 送达地点:江苏建筑职业技术学院行政楼 4 层 403 室 11 开标、投标人资格审查 11.1 投标人注意事项 11.1.1 投标人须提供以下资料: a) 企业营业执照、组织机构代码证、税务登记证的原件或副本原件,或三证 合一的证照原件或副本原件; b) 授权委托书(如有授权)原件和被委托人身份证原件; 以上资料不全将按资格审查不合格论处,取消其投标资格。 11.1.2 参加本次投标的法定代表人或委托代理人必须参加投标活动的全过程。 第 7 页 共 29 页 11.1.3 参加投标的法定代表人或委托代理人必须提供按招标文件要求制作并密封 的投标文件。 11.1.4 参加投标的法定代表人或委托代理人必须在投标时出示本人身份证件,交 纳投标保证金。 11.1.5 无特殊理由投标文件未按规定时间送达的将取消投标资格。 11.2 开标 11.2.1 开标时间: 2019 年 12 月 25 日下午 14:40 11.2.2 开标地点:江苏建筑职业技术学院行政楼 4 层 403 室 11.2.3 开标时,由投标人或者其推选的代表检查投标文件的密封情况,经确认无 误后,由招标工作人员当众拆封。投标文件未按规定密封的,取消其投标资格。 11.2.4 投标文件的审查 11.2.4.1 开标后,招标工作人员将审查投标文件是否完整,是否有计算错误,文 件是否恰当地签署,投标人资质及投标文件是否符合要求。如果单价和总价有差 异,以单价为准,并对总价进行修改。若数字和文字表示的金额之间有差异,以 文字金额为准,并对数字做相应修改。如投标人不接受上述修改,则视为不符合 要求。 投标文件未按招标文件要求编制或提供资料不全的均将视为不符合要求。 11.2.4.2 在对投标文件进行详细评议前,投标人将审查每一投标人是否对招标文 件的要求做出了实质性的响应。实质性的响应系指投标文件符合招标文件的所有 条款、条件及规定而没有重大偏离或保留。 重大偏离或保留系指实质上影响到合同项下的供货范围、质量和性能,或指 与招标文件有实质性不一致,限制了合同项下招标人的权力和投标人的义务。该 第 8 页 共 29 页 重大偏离或保留将影响投标人的竞争地位。 本次招标所有报价的产品和服务其技术参数和承诺允许 正偏离,不允许 负偏离 。 11.2.4.3 招标人确定投标文件的响应性是基于投标文件本身,而不依靠外部的补 充证据。 招标人将拒绝被确定为非实质性响应的投标,投标人不能通过修正或撤销不 符合之处而使其投标成为实质性响应的投标。 12 评标、定标 12.1 评标 12.1.1 招标人将对通过投标文件审查且被确定为实质性响应的投标进行评议。 12.1.2 评标人员 由学校 国有资产管理办公室 按规定确定评标委员会人员组成。 12.1.3 评标办法 招标人将本着公开、公平、公正、诚实信用、科学择优的原则进行评标,在 评标时将重点考虑投标价格/产品质量/供货期限/履行合同能力/企业信誉/质量保 证/服务承诺等因素。评分标准参考如下: 评分项目 评审因素 评分标准 对采购文件做出实质性响应的所有合格供应商中 价格部分 价格分 的最低报价为评标基准价,其价格分为满分。其 (30 分) (30 分) 他投标人的价格得分统一按照下列公式计算:投 标报价得分=(评标基准价/投标报价)×30。 第 9 页 共 29 页 (1)完全满足招标文件★号项得基准分 10 分, 技术响应 有一项不满足得 0 分; (30 分) (2)标▲条款,每负偏离一项扣 2 分;其余技术 条款,每负偏离一项扣 1 分。最多扣 20 分。 投标人自带电脑和宿舍管理系统软件现场演示。 软件演示 根据宿舍管理系统软件界面是否友好,易用,功 技术部分 (10 分) 能模块等进行评分(最高 10 分,不演示得 0 分)。 (50 分) (1)根据投标人所提供的技术方案的先进性、安 全性、易用性、个性化定制灵活性、创新亮点或 技术方案、 技术优势综合评分(最高 5 分) 项目实施 (2)对项目实施方案的合理性、完善性,项目进 (10 分) 度计划、人员配备情况进行综合评分(最高 5 分)。 供应商提供所投软件产品生产厂商 2016 年 1 月 案例业绩 至今签订的同类案例项目合同,每提供 1 个得 1 (3 分) 分,本项累计最高得 3 分。 提供合同的复印件加盖公章,合同原件备查。 商务部分 供应商所投软件产品须和学校现有的数字迎新系 (17 分) 统中宿舍相关功能做集成对接,根据提供对接方 产品对接 案进行打分(接口产生的费用由供应商自行承 (4 分) 担)。(最高 2 分) 供应商所投软件产品须与离宿及请假流程做集成 第 10 页 共 29 页 对接,根据提供对接方案进行打分(接口产生的 费用由供应商自行承担)。(最高 2 分) (1)对维保期内和维保期后的服务承诺,包括质 保年限及维保期后的费用,产品质保期内的维护 售后服务 方案、响应时间、响应方式、修复时间(最高 8 (10 分) 分) (2)培 训 方 案 的 完 善 性 , 酌 情 打 分 ( 最 高 2 分)。 投 标 文 件 根据投标文件对招标文件的响应情况、表述清晰 其他 (3 分) (3 分) 程度、规范性,制作等酌情评分(最高 3 分)。 12.1.4 投标文件的澄清 12.1.4.1 为切实落实评标原则,招标人有权要求投标人以书面形式对其投标文件 进行澄清。 12.1.4.2 澄清的书面资料必须经其法定代表人或委托代理人签字后方为有效,与 投标文件具有同等的法律效力。 12.1.5 评标小组按照评标办法对参加评标的投标进行评议后确定各投标人的排 序,并当场公布。 12.2 定标 12.2.1 招标人根据评标结果,选择履行合同能力强,报价对招标人有利(不一定 为最低报价),能够提供最佳的服务,产品质量好、信誉好的投标人作为中标候 选人,并当场公布。 12.2.2 中标公示将在评标结束后 2 日内在招标人网站主页发布。 第 11 页 共 29 页 13 取消中标资格 投标人出现以下任何情况,都将取消其中标资格。 a) 在投标过程中,对评标成员施加影响的任何行为; b) 非因不可抗力拒绝签订合同; c) 投标过程中弄虚作假,虚报谎报能力水平、资信和业绩,经发现并查实的; d) 我校 评标委员会 认定投标报价异常的。 14 合同签订 14.1 中标通知 中标人应在中标公示期满后 2 日内到招标人指定地点领取纸质中标通知书, 并签订合同。 14.2 合同的签订 中标人应在规定时间内派员到招标人指定地点与招标人签订合同。签订合同 时,中标人代表应出示法定代表人证书或授权委托书及本人身份证件,合同经双 方法定代表人或其授权的代理人签署,加盖公章后生效。 中标人未在规定的时间内,派员到招标人指定地点与招标人签订合同的,视 为拒绝签订合同,其投标保证金不予退还。 15 付款方式 分期付款,中标人送货到指定地点并完成安装调试,验收合格后付至总价款 的 95 %,余 5 %作保证金,验收合格质保期满(且未因质量问题对招标人造成 影响)后,一次付清。 第 12 页 共 29 页 16 交货期与交货地点 16.1 交货期: 45 天 16.2 交货地点:学校指定地点 16.3 交货期是从合同签订之日起至中标人将全部产品送达交货地点并安装调试 完成止的这段时间。未经招标人许可,不得更改交货时间。 17 验收要求及说明 17.1 中标人将产品运送到招标人指定的交货地点后,在安装及调试完成后,出具 软件各项功能模块测试报告。中标人需提供软件安装的介质(如果有)、说明书 资料、加密设备(如果有)、授权号和软件测试报告交付招标人。安装调试完毕, 试运行正常后,招标人将按照相关规定(与投标人)组织验收。 17.2 中标人应派技术专家到现场对产品的安装调试工作进行指导并对招标人安 排的操作、维护人员及相关人员进行培训。 17.3 验收依据:招投标文件、合同、相关法律法规和相关技术标准、规范。 第 13 页 共 29 页 18 其它事项 18.1 投标人一旦中标后,不得进行转包。 18.2 投标人中标后,履行合同所供产品必须是产权人授权的正式版产品。 19 联系方式 业务咨询: 陆老师 联系电话:15162269976 业务咨询: 鹿老师 联系电话:13775992226 江苏建筑职业技术学院 2019 年 12 月 4 日 第 14 页 共 29 页 附录 A: 招标内容及质量与技术要求 A.1 招标产品清单 序号 名称 规格/型号/配置 单位 数量 1 详细技术指标 套 1 宿舍管理系统 备注 A.2 技术要求 A.2.1 总体要求 学生宿舍管理一直是高校所重视的工作,高校公寓管理部门在宿管工作中担 负着管理、检查、协调等重要的管理任务。为了提高高校宿舍管理的质量与效率, 根据江苏建筑职业技术学院要求开发宿舍管理系统, 辅助学校部门进行宿舍管理, 实现学生回寝考勤、公寓资源管理功能。 学生考勤管理主要通过手机端实现教师查寝、学生上报、人脸识别三种方式 实现,考勤数据及时反馈相应领导与班主任。公寓资源管理主要有宿舍创建、床 位标注、物资管理、宿舍分配功能。系统实现宿舍资源整体建设与管理,减少学 校人力物力输出,同时为学生安全提供保障。 第 15 页 共 29 页 序号 一级栏目 二级栏目 技术要求 宿舍管理系统移动端须嵌入到学校微校园 中,作为企业微信中的应用,不得采用独 1 应用发布 ★移动端 立移动端 APP 的应用发布方式。根据学校 胡需求,随时能够对接易班系统。 系统需采用一套完整的应用标准,包括布 局、颜色、页面、文字等,并可提供产品 2 用户界面 ▲UI 设计 的设计图和功能路由图。确保用户在学校 企业微信中使用系统时有统一的界面感官。 教师查寝有助于加强安全教育工作,有利 于公寓日常检查评比。 ▲1、学校领导、学工处领导及学生工作管 理人员,可以查看全校宿舍分配详情、学 生信息、缺寝名单等。 ▲2、相关学院领导可查看本学院所有宿舍 3 考勤与查寝 人员权限分配 分配详情与学生信息、按班级查看缺寝名 单。 3、宿管教师拥有宿舍与学生的管理权,可 查看本楼宇的宿舍分配详情、学生信息、 缺寝名单,同时可编辑学生在寝状态。 4、班主任可查看本班级学生宿舍分配详情、 第 16 页 共 29 页 学生信息、在寝状态、缺寝名单。 5、学生只可查看本宿舍信息与自己的历史 记录。 ▲1、班主任:可查看应归寝情况、当天归 寝人数、未归寝人数、未归寝原因等。 2、班主任接收到系统发送的缺寝名单后, 根据名单上学生的具体信息,联系学生, 学生接收通知,通过楼层机(考勤机)等 缺勤通知管理 反馈自身情况。根据学生反映信息,同步 更新状态:已回寝、未回寝,为确保学生 安全问题,未联系到学生将归档在“原因 未查实”一栏中并上报领导。 3、缺勤通知需与学校微校园请假流程、离 宿流程做接口对接,完成数据共享。 1、分数设置:根据学校已有的评分标准对 各项评选分数进行自定义编辑。 ▲2、自动匹配:根据每日考勤记录,自动 匹配夜不归宿及晚归人次,进行分数适配。 宿舍打分管理 ▲3、实时记录:根据企业微信提供的 API 进行拍照等相关操作,为教师日常管理提 供抓手、并对结果进行消息推送,图片及 时推送至班主任、辅导员、学工处等相关 第 17 页 共 29 页 人员。 4、需对公寓资产进行核查(尤其是学生离 校时)、需导出核查结果。 5、数据汇总:根据学校已有计算公式对各 学院、宿舍、班级进行分数汇总,应考虑 混合学院宿舍、混合班级宿舍等因素。 宿舍长可查看本宿舍信息,在宿舍界面显 示床位布局图,包括:床位号、学生姓名、 宿舍长上报 联系方式、状态(在寝/未到/请假)等信息, 宿舍长通过编辑宿舍学生“在寝状态”上 报回寝信息。 宿管在巡查宿舍时,对检查到未归的学生 宿管上报 标记为“未归”状态。 学生归寝 ▲定时读取学校学生请假流程数据、离宿 上报 流程数据,对审批通过的请假和离校,系 4 请假流程数据 统自动将学生“未归”状态改为“请假” 等其他状态。 ▲需对接校方人脸识别系统数据,读取硬 人脸识别及考勤机 件考勤数据,通过数据分析整合,生成缺 对接 寝学生名单。 ▲对学生上报、宿管上报、考勤数据、请 通知及预警 假数据进行分析汇总,自动生成宿舍缺勤 第 18 页 共 29 页 名单汇总,并定时将名单推送给领导与相 应班级的班主任或辅导员。 根据学校管理学生需要,实现宿舍相关数 5 查询统计 查询统计 据的各种统计汇总。 1、系统管理员可在宿舍数据配置模块增添、 删除、修改宿舍数量与信息。 2、系统支持批量创建功能,编辑楼宇、楼 层、宿舍数量一键生成初始宿舍模型,可 添加宿舍或删除多余宿舍,每间宿舍均有 相应的宿舍编号。同时添加宿舍基本信息、 房间设施配备、设置所属学院、专业、班 级等。创建完成后可按楼宇、楼层、编号、 院系、专业、查询宿舍及设备、资产信息 公寓资源 6 ▲宿舍基础数据 管理 统计。 3、系统管理员可设置自动或手动备份宿舍 所属学院与专业分配信息。 4、在宿舍大改动后手动设置生成历史记录, 或按年份(学年)自动生成历史记录,详 细标注每间宿舍分配情况。 5、楼宇信息包含:校区、宿舍区、楼宇编 号、居住性别、房间数量、楼层数、应住 人数、楼宇布局图等。 第 19 页 共 29 页 6、宿舍信息包括:楼宇编号、宿舍号、居 住性别、床铺类型、床位号、应住人数、 实住人数、住宿费用、宿舍布局图、房间 设施、所属学院/专业/班级、备注等。 7、需对公寓资产进行登记 1、系统管理员分配教职工权限,教师可上 传学生数据、分配调整学生宿舍/床位信息。 2、支持批量导入功能,数据包括宿舍编号 与学生信息。学生信息:学号、姓名、年 ▲宿舍分配 龄、性别、入住日期、学院、专业、备注 管理模块 (民族生、退伍士兵)等。 3、单个分配学生床位时,可按床位号查看 所在宿舍详细信息,包括基本信息、所属 学院、历史记录、其他学生分配情况。 4、需包含寒暑假临时宿舍分配。 系统管理员创建楼宇信息、教师分配宿舍 后生成学生宿舍数据匹配表,系统整合所 有数据,最终实现资源分配管理,在查看 查询模块 界面显示公寓基本资源情况,各楼宇、楼 层实际入住人数和剩余床位数量,具体宿 舍床位数、实际入住人数、宿舍布局图、 空床位标注、房间设施、学生分配情况与 第 20 页 共 29 页 基本信息。领导等具有查看权限的教师通 过筛选楼宇、楼层、院系、专业、输入宿 舍号查询宿舍信息,或输入学生学号/姓名 查看其所在学生及所在宿舍详情。 ▲1、人员权限管理 在权限管理方面,系统需拥有快捷设置权 限的能力,针对江苏建筑职业技术学院教 师公寓资源管理系统包含:领导(学生工 作、学院领导)、辅导员、班主任、学生、 系统管理员五种身份。系统定义默认权限 矩阵表,系统管理员可增添修改权限组内 人员名单,分配多级用户进行操作管理, 系统设置 不同权限用户只可编辑本权限内数据。如: 模块 系统管理员管理楼宇、宿舍、床位、学生 信息、用户权限、系统维护等;下一级管 理员或具有权限的教师可查询信息,负责 宿舍分配管理;各级领导可查看所有宿舍 信息与分配情况。 ▲2、基本数据管理 基于学校数据中心的统一身份认证,同步 学生数据。系统管理员负责系统的基本数 据维护,支持导出功能,如学生宿舍分配 第 21 页 共 29 页 表。 管理员可管理楼宇、宿舍、床位、设备资 源信息,修改用户权限、学生信息,查看 数据统计,自定义导出系统表单:空床位 列表、宿舍分配表,标注空床位。同时用 户的添加、修改、删除、浏览操作均保存 为日志。管理员可按时间、用户名查看日 志信息。 1、根据《公寓物业考核计分表》来进行功 能设置。 2、考核类型为查资料和过程考核,以月为 单位进行考核,并以年为单位汇总;考核 类型为年度考核的则以年为单位考核。 物业考核 3、要求管理端可以设置考核时间段,例如: 从 20XX 年 X 月 X 日到 20XX 年 X 月 X 日 7 物业考核 为考核时间段。 4、扣分项在月考核中不计入,在年汇总分 时再计扣分。 1、基于学生对老师的评价系统,让学生可 以对宿舍管理员进行打分,并提出问题。 宿舍管理员测评 2、对宿舍管理员的态度、工作、遵守学校 规章制度进行打分,并可以通过填写其他 第 22 页 共 29 页 选项进行问题反映。 1、向学校数据中心提供完整的数据字典文 档和数据对接方案,实现向学校大数据中 心进行全量数据同步和备份。 2、系统中数据标准应遵循国标、部标和校 ★数据对接 标,与学校学工处和信息与网络中心共同 系统及数据 8 制定该系统所需的数据标准。 对接要求 3、按照学校数据中心技术要求,实现与学 校大数据中心的数据共享,组织构架、人 员信息应与学校数据中心保持一致。 统一身份认证 ▲按照学校统一身份认证技术规范,对接 对接 学校统一身份认证平台,实现单点登录。 第 23 页 共 29 页 A.3 服务承诺 A.3.1 投标人应保证产品在软件生命周期内能够独立正常使用、运行。 A.3.2 为保证产品能够独立良好正常使用、运行,提供不少于 2 年免费服务,在 此期间投标人应免费提供软件系统维护服务,包括:人员培训、包括数据整理, 备份、软件升级、更新、软件故障解决等;根据具体情况,还可能包括:模块功 能扩展、模块功能修改等。 A.3.3 免费服务期自验收通过之日起计算,免费服务期内所有维护、更新、升级 等与质量保证相关的费用均由乙方承担。 A.3.4 投标人应在投标文件中明确免费服务期满后的服务承诺及收费标准。 A.3.5 专业工程师提供日常维护及故障处理、系统升级优化、根据校方要求对软 件功能进行适当调整、数据存储、紧急救援服务,定期进行全面巡检,按学校实 际情况进行调配,如全校学生大选课等时间段,需配合校方完成系统调整。 A.3.6 提供 7*12 小时服务,出现问题线上工程师应在一小时内响应,如有必要应 到校解决问题。 A.3.7 现场培训并全程辅助系统上线,通过在线应答、电话咨询、现场辅导等方 式。 A.3.8 投标人需根据学校实际情况,在调研过程中派驻适当规模的驻场人员,负 责项目的前期调研工作;在项目实施过程中派驻工程师队伍驻场(至少一名工作 人员正常在岗驻场),根据学校实际情况进行系统研发,提供实施方案、现场测 试等,保证项目如期完成。驻场人员需要具有较好的沟通能力,良好的服务意识, 积极的工作态度。 第 24 页 共 29 页 附录 B: 投 致 标 书 : 一、根据已收到的江苏建筑职业技术学院 招标文件,遵 照有关规定,我单位研究招标文件后,认可招标文件全部内容。愿意按照所附投 标报价单报价,按招标文件的要求承担本次招标范围内的工作。 二、我单位保证在中标后按照招标人提出的要求,在规定的时间内完成项目。 三、我单位保证所供产品质量达到招标方提出的要求。 四、贵单位的招标文件、中标通知书和本投标文件将作为合同的有效组成部 分。 投标人(盖法人章): 法定代表人或代理人(签字或盖章): 年 第 25 页 共 29 页 月 日 附录 C: 授 权 委 托 书 本授权委托书声明:我 (姓名),系 (投标人名称)的法定代表人,现授权委托 (单位名称) (姓名)为本单位的代理人,以本单位的名义参加江苏 建筑职业技术学院 的投标。代理人所签署的一切文件和处理 与之有关的一切事务,我们均予以承认。 授权委托人无转委权,特此委托。 代理人: 性别: 单位: 身份证号码 部门: 职务: 投标人:(盖法人公章) 法定代表人(签字): 代理人(签字): 年 授权委托代理人 身份证复印件粘贴处 第 26 页 共 29 页 月 日 附件 D: 偏离表 序号 产品名称 招标文件要求 (注:没有偏离也需要填写本表注明无偏离) 投标内容 备注 投标人(签章): 日期: 第 27 页 共 29 页 偏离情况 年 月 日 附录 E: 投 标 报 价 明 细 表 投标人名称: 免费服务 序号 投标产品 品牌 型号、规格 数量(台) 单价(元) 小计(元) 交货期限 备注 期 1 2 3 4 5 6 合计(大写) 投标人(签章): 日期: 第 28 页 共 29 页 年 月 日 附录 F: 报价表 项 目 名 称: 标 书 编 号: 投标人名称(公章): 货币单位:人民币元 项目名称 项目内容 总价(小写) 详见投标文件 总价(大写) 投标人授权代表签字盖章: 日期:2019 年 月 第 29 页 共 29 页 日

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