2021.01.07-西湖求是支行：智慧金融助老服务 新春防诈共送平安.docx

西湖求是支行: 智慧金融助老服务 新春防诈共送平安 西湖辖区求是支行一直致力于提升周边社区居民的金融消 保意识和防骗识骗能力。年末、新春之际，正是各类金融诈骗案 件的高发期，求是支行联合杭州灵隐街道党群服务中心，参加 “红色联盟志愿服务”，将智慧金融普及和反诈知识带到群众中 去。 活动现场，求是支行工作人员搭展台，和志愿者们一起老年 朋友们熟悉智能手机功能，手把手指导他们掌握手机银行、线上 投资理财、交通出行、医疗挂号预约服务、微信等应用软件的使 用。 发放防范金融诈骗知识、智慧金融普及宣传折页，面对面讲 解识别假钞方法，揭露不法分子惯用的电信诈骗、中奖退税等犯 罪伎俩，传授辨识非法金融骗局的技巧，引导消费者关注防诈骗 防骚扰的“机伶”小程序，提高群众的风险防范意识。活动中， 还通过问卷答题方式进行了金融知识小测试，还有对联、中国结 等小礼物，现场群众踊跃参与，学习积极性高涨。 当天的金融知识普及宣传活动，支行发放各类宣传折页共计 150 余份，“一对一”普及 70 余人次，进一步密切了与周边社区 及群众的联系。“新华网”对本次活动进行了全程报道，肯定了 杭州银行在助老志愿服务中的付出，帮助更多的老年群众掌握金 融智能服务，共享数字金融的便捷便利，提高警惕共同防诈，共 建和谐金融。