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浅析第七届全国辅导员素质能力大赛决赛 李萌 陕西科技大学 第七届全国辅导员素质能力大赛决赛于 2018 年 6 月 23 日—6 月 24 日在中南大学落下帷幕，作为大幅度改版后的第一届比赛，自然 吸引了众多学工干部的高度关注。按照目前的定位来讲，辅导员素质 能力大赛已经成为全面检验高校辅导员队伍建设成果的校场，并且愈 发凸显政治性、政策性、导向性的设置目的，更加突出以赛带练、以 赛代训，强化以赛促学、以赛促建的比赛要求，专门强调对于理论水 平、专业素养和宣讲能力的考查重点。本届比赛除了在赛制、赛程上 进行了较大幅度的调整之外，组织方式也进行了变革，完全采用封闭 比赛的形式，更加强调考核选手原汁原味的个人实力。虽然我也到了 中南大学，但是由于场地封闭的客观原因加上高度紧张等主观因素， 并未能进场观摩比赛进程，所以，此次分析更多是基于不同方面信息 渠道的主观分析，对照今年组织比赛备赛客观实践的感性思考，仅供 参考。 一、赛制名称的变化：是积极稳妥的实践探索 从 2012 年的辅导员职业技能大赛，到 2014 年的辅导员职业能力 大赛，再到 2018 年的辅导员素质能力大赛，三次名称变化，折射的 是对于辅导员目标定位和岗位职责、工作要求的变化。与之相适应的， 是核心支撑文件的不断更新。技能大赛阶段，是加强改进大学生思想 政治教育工作的细化落地（16 号文件、21 号令、24 号令等）；能力 大赛阶段，是思想政治教育工作方向性、规范性、深入性的目标强化 （辅导员职业能力标准、59 号文件等）；素质能力大赛阶段，是新 时代高校思想政治工作时代要求的价值内化（31 号文件、43 号令、 党建工作标准、思想政治工作质量提升实施纲要等）。 （一）辅导员职业技能大赛（2012-2013）：侧重于考察辅导员 的业务能力、以及对于政策、规范等的熟悉和掌握程度。最常见的考 点就是如何帮扶解决学生实际困难。比如职业生涯规划技术的掌握、 基本心理健康与咨询技能的熟悉、对于学生工作业务的熟知等等。技 能大赛时代，参与高校覆盖面有限，各省均为推荐选手参赛，缺乏以 赛促学、团队作战的氛围，还处于试点时期。 （二）辅导员职业能力大赛（2014-2017）：2014 年开始，辅导 员职业技能大赛改名为辅导员职业能力大赛，加入了省赛初赛、大区 赛复赛的环节，成为了全国学生工作业内的一件大事。技能改为能力， 看起来两字之差，其实是把关注重点从单纯的业务回归到人这个中心 环节。辅导员做的是人的工作，人的工作不能简单用技能来涵盖，而 是包含了更深层面的关怀、目标明确的引导、遵循规律的帮扶。所以， 对比技能大赛时代，即便是同一道题目，随着比赛变革的深入，评价 标准也发生了变化，愈发凸显政治性。比如第三届国赛谈心谈话中藏 族女孩在宿舍里点藏香的案例。技能大赛时代，更多的是强调辅导员 工作的亲和力、针对性，关注辅导员如何帮助学生解决成长成才、择 业交友的困惑。但是能力大赛阶段，突出强调的则是辅导员在解决好 现实问题的前提下，要从思想上把握好原则方向，做到方向明确的价 值引领。既要关注适应成长，也有纠正错误认识，只有关怀没有引导， 只有关切放弃原则，就是失败的演示。同样，主题演讲在技能大赛时 代，突出的是辅导员的辛苦与坚守，但是在能力大赛阶段，要体现对 于职业定位和育人目标的深度的思考，而不是单纯的苦情的同情。这 从最早的“责任重大、使命光荣”、“我与学生共成长一类”到“立 志做大事，不是立志做大官”、“培养一流人才我该怎么做”之类的 考题就可以看到明显的趋势。 （三）辅导员素质能力大赛（2018—）。2018 年开始，辅导员 素质能力大赛由原来的教育部思政司指导、研究会主办变成了教育部 思政司、人事司主办，明确了其仅次于年度人物评选的第二大标志性 品牌地位。也更加突出了理论水平、专业素养和宣讲能力的考察方向。 素质能力，是一种对于辅导员神型兼备的综合考量，既有专业素养、 还有职业精神，既有赛场展现，还有工作实效。我们看到，第一，比 赛中出现了一个加分项，事迹材料评选加分项。在国赛前每名选手都 已经提交了 3000 字的个人事迹材料及支撑材料，评委进行评选，打 出 ABC 三个区段的得分。A 断，第一阶段总分加上 1％。不要小看这 1 ％，核算下来是近 1 分多差距，足可以改变比赛走势。B 断得分总分 不变，C 断得分要扣除 1％的要求。第二，比赛前要对参赛选手所带 学生进行电话访谈。随机抽选一定比例的学生，就辅导员日常工作的 情况、效果、学生评价进行调研，对于不合格者实行一票否决。第三， 参赛选手至少要有 2 年以上的专职辅导员工作经验。其实在另一个层 面是在考察一个学校辅导员专业化的成长状况和人员结构，更加综合 性、全面性、科学性。 二、比赛环节的革新：是主责主业的深度思考 7 届比赛，先后出现了笔试（1-7 届）、博文写作（1-3 届）、 网文写作（4-7 届）、主题班会（1-6 届）、特色工作展示（3 届）、 案例分析（1-7 届）、谈心谈话（1-7 届）、主题演讲（1-6 届）及 理论宣讲（7 届）等 9 类比赛环节，赛程上也发生了微调，谈心谈话 由最后一个环节前置到了倒数第二个环节。看起来简单的改变，实际 上是结合育人导向进行的现实调整，体现的是对于学生思想政治工作 真问题、真难题的较真碰硬和主责主业的现实关照。第七届辅导员素 质能力大赛，分为笔试、案例分析（第一阶段总成绩前 30 名进入第 二阶段）、谈心谈话、理论宣讲四个环节。 （一）笔试：题型包括单选题、不定项选题、改错题、简答题和 论述题。主要考察辅导员对相关知识的掌握程度以及理解分析信息和 解决问题的能力，网文考察辅导员理论素养、文字表达能力以及网络 素养。其中有三个特点：新、宽、综。新是内容新，比如 5 月 28 日 教育部召开高校党建攻坚行动计划新闻发布会，印发了两个文件， 《关于高校党组织“对标争先”建设计划的实施意见》，《关于教师 党支部书记“双带头人”培育工程的实施意见》，国赛中对于党建方 面的笔试考点就很多。宽是覆盖宽。简答题出现了科学道德素养这类 的题目，这并非辅导员日常复习的常规范围。综是考点全。我们都知 道纪念马克思诞辰 200 周年讲话一定是考察重点，但是又加上了“双 百方针”下，如何理解马克思主义一元化指导这样的前提。很多老师 不清楚什么是“双百方针”就很难做到具体问题具体分析。对于笔试 而言，决定成绩的关键因素在于主观题目的解法。切忌就题论题，而 应该从基本的背景阐述、概念解析开始——建立与育人工作的逻辑 关系——分段阐释（体现不同层面、不同阶段、不同认识）——总 结引申（重要讲话与文件），有一套完整的结题逻辑，这是获得高分 的必备条件。 （二）案例分析：主要考察辅导员分析问题、思考问题、研判问 题、解决问题以及理论学习应用能力。参赛选手现场提前 10 分钟抽 题，围绕案例中的问题本质、解决思路、实施办法及相关启示进行阐 述。今年国赛一共涉及到 5 道案例分析题目，体量基本和往届持平。 涵盖了网贷、价值引领、意识形态教育、基层党建等 4 个方面。实事 而言，通过第一天的案例分析题目考点就可以推断出第二天谈心谈话 可能考核的重点，因为，两类案例考核覆盖的面向是固定的，我们看 到案例中没有出现心理健康教育类题目，第二天谈话中一定会出现， 果不其然。对于意识形态教育、价值引领、党员的教育培养等重点内 容很可能在谈话中出现二次关注，实事也证明了如此。今年案例分析 去套路化的趋势非常明显，有的选手只答了 3 分多钟，照样是小组最 高分，是因为他解决了实际问题。现在，我们强调的案例分析无套路， 准确说是无模板但有逻辑，无空谈而有实招。所谓逻辑，一定是基于 个别问题的深度引导，到一般问题的因势利导，再回归到个别问题的 闭环疏导。是一个有个别到一般再到个别的过程。所谓无空谈，应该 把案例重心放到解决此时此刻的具体方法上，而不是泛泛而谈，一笔 带过。综合而言，就是要突出快慢思维，对于紧急的问题，要综合联 动，及时处理，对于深入的问题，要摸清症结，合力突破。然后通过 启示， 对于问题产生由浅入深的反思，逐次剖清问题产生的缘由在哪？ 防范的关键是什么？以及对这一类问题的深层次思考。 （三）谈心谈话。主要考察辅导员对相关理论政策、学生特征、 学生成长成才规律的了解把握及对问题的解决能力和对学生的教育 引导能力。参赛选手现场提前 10 分钟抽题，根据题目要求，以情景 再现的方式开展谈心谈话。比赛限时 6 分钟。在国赛前，我参加了山 东省辅导员素质能力大赛的评审工作，其中在于其他专家评委沟通交 流时，大家一致认为，我们的辅导员谈话最缺少的不是技巧，而是用 马克思主义基本原理帮助学生纠正认识，处理关系。其实就是用内外 因的辩证关系，让学生懂得内因是关键，纠正外因制约的错误认识， 关注自我的发展和进步；就是要用联系的、运动的、发展的观点引导 学生正确看待眼下的挫折和挫折背后的成长，树立信心，鼓舞士气； 就是要让学生明白质量互变的规律，明白远大抱负和脚踏实地的辩证 联系。这是入脑入心的关键，而不是说教的空洞、西方理论的堆砌。 对于我们学校的选手而言，最弱的环节就是谈心谈话，理性思考充分， 但是缺乏亲和力和针对性的关注，很难找准切点，入情入理的让学生 信服。因此，我们明确了三个阶段的比赛模式。第一阶段倾听+第一 次逻辑跃迁（用封闭式的问题明确中心，聚焦重点）——第二阶段 剖析（引导学生联系的、全面的、发展的看待问题，找到不合理归因） +第二次逻辑跃迁（归纳总结问题本质，解决认识问题）——总结+第 三次逻辑跃迁（基于学生现实问题的帮扶，引用总书记的经典论述激 励学生正视困难，勇敢成长）。比如国赛学生主播找高富帅的案例， 其实就是纠正学生的错误认识，引导她明白事物的变化性，只有自身 强大才是关键（内外因），技术宅迷恋二次元少女旷考的案例，就是 要学生回归到现实情境中，明白虚拟与实现，眼下与长远的关系（联 系的、发展的视角看待问题）。除此之外，从今年的比赛看，谈心谈 话还有一些隐藏的彩蛋。 1.故意设置一些“雷区”。比如家长不愿意配合心理咨询的案例， 我们的国赛中就有选手直接与家长表述学生患有抑郁症的话语，这是 违反《精神卫生法》的常识性错误。 2.考察的案例直指当下热点。比如今年迷恋二次元少女的案例、 去年蓝鲸游戏的案例等等，都是近年来学生中涌现的一些突出热点， 出题人非常了解当下学生的现实状况。 3.原则问题不能有半点模糊。今年的谈心谈话，尤其是涉及思想 引领、意识形态教育等方面的内容，辅导员一定要有正确的态度和方 向，不能只有引导没有批评，只有教育没有管理。同样是学生主播那 个案例，如果只有引导，没有对应去校外住宿的管理，一定不是个成 功的谈话。但是究竟怎么把我教育与批评的时机呢？我们的经验是， 非原则性的政治立场问题先教育引导后批评，而原则问题一定是先批 评教育，再澄清认识春风化雨。 （四）理论宣讲。理论宣讲环节主要考察辅导员对马克思主义理 论、习近平新时代中国特色社会主义思想、党的十九大精神等的学习 宣传阐释能力，以及对大学生开展理想信念教育、中国特色社会主义 和中国梦宣传教育、社会主义核心价值观教育过程中的理论宣传阐释 能力，注重考察理论宣讲的政治性、思想性、理论性、政策性、导向 性。参赛选手现场提前 20 分钟抽题，比赛限时 5 分钟。 第七届辅导员素质能力大赛，最大的看点就是理论宣讲环节，相 对于命题演讲侧重团队作战，即兴演讲强调由事入理，由理入情的讲 述方式，理论宣讲则全部由参赛辅导员当场准备，不仅要有理论、有 阐释、还要有引导，必须做到“顶天立地、虚实结合、刚柔并济、凝 心聚力”，才能实现精彩阐述。但是，就各省之前的理论宣讲情况而 言，很多还是走选手台风气场的演讲老路，或者干脆就是大段的背诵 与记忆。即便是国赛过程中，我们也发现很多选手都准备了《我说十 九大》这本书在复习背诵。粗浅理解而言，理论宣讲和网文写作有一 点相似，就在于宣讲的背后同样有一完整的答题逻辑，即 5 段论阐述。 我们看今年的 9 个主题，有 5 个来源于十九大报告。1 道是习近平新 时代中国特色社会主义思想，1 道是最新的“五二”讲话，2 道是高 校思想政治工作相关的论述，其实都不是很生僻，全部是我们应知应 会的范围，应该对其背景和内涵都有所熟悉。强调一下，理论宣讲是 给定主题，切忌自拟题目。因此，首先是回答主题的背景和内容（比 如全面建设社会主义现代化国家新征程的两个阶段、中国特色社会主 义进入了新时代，这是我国发展新的历史方位这两个题目，首先是讲 清楚概念和背景），然后是具体的阐释。即逻辑分解为三个部分，并 辅以生动的论据 （比如中国共产党人的初心和使命就要分解三段阐述， 从历史的、现实的角度进行映证），最后是面向受众的引导。整个理 论宣讲的评分我们可以看到，最低分也有 80 分，最高分仅为 88 分， 大部分选手集中在 83 分-85 分之间，这与之前谈心谈话出现了近 15 分的分差相比缩短了不少，这说明我们的国赛选手对于背景和概念基 本阐释都没有问题，差距就在于谁的逻辑更清晰，论据更生动，政治 性、思想性更鲜明、理论性、政策性更准确，导向性更自然，更明确。 因此熟读十九大报告及辅导教材，深入学习《习近平新时代中国特色 社会主义思想三十讲》这两份资料十分关键。 三、备赛模式的改革：是基层创新的随势而制 陕西科技大学 5 次备战辅导员素质能力大赛，3 代团队成员有序 更迭的背后，是备赛模式的持续摸索与调整。其实从备赛体系来讲， 今天早已经没有秘密可言，团队作战、重点突破，已经成为大多数学 校备战工作的常态，甚至备赛方式也没有秘密，真题训练，团队辅导， 是大家今天都已经具备娴熟的备赛方法。但是没有秘密并不意味着没 有窍门，这个窍门就在于结合形势的变化，进行随势而制的调整。 （一）调整人员组成 部分学校的备赛队伍非常庞大，除了有经验的学工干部、往届获 奖选手之外，还囊括了思政专家、组工干部等等，这样组队的原因在 于关注到了比赛对于理论基础的强调，但是恰恰忘了一点，比赛是实 践到理论，而不是理论到实践。我在今年学习《思想政治教育学原理》 和《思想政治教育学方法论》时就有这样的体会，原本学生时代的单 纯理论灌输的机械理解，到工作十年后结合问题的思考的豁然开朗， 两种视角有完全不同的体会。所以，应该是带着问题找理论，而不是 学习理论对问题。备赛团队成员一定要比选手有更加充分的学生工作 经验，有基于现实问题的反思能力。今年我校的备赛团队核心成员只 有 3-4 人，每人牵头一个版块，所有成员参加，这就意味着每一个比 赛版块负责人都要成为绝对的权威，都能够在充分酝酿讨论后进行单 向正确灌输的绝对信心，而不是人云亦云，各持己见。 （二）关注人心向背 备赛的关键是团队的人选，团队强则选手强。但是团队是否强大 是两方面的，一方面在于专业能力与深度思考学习能力，另一个方面 在于无隐无私的团结奉献。说白了，不怕选手超越自己，欢迎选手超 越自己，这点非常重要。备赛过程中，团队成员可以说把压箱底的绝 活全部都无私贡献出来了。这里强调的是，不是贡献给年轻的选手， 而是与自己同龄人，同职务，甚至存在“竞争”关系的其他团队成员。 作为年龄、职务相当的学工干部，每周几乎牺牲了所有的休息时间， 放下自己学院的辅导员指导帮助别的学院的辅导员成就自我，这是一 种胸襟和担当，我们一定不是最强团队，但是一定是最团结的团队。 （三）升维复习模式 相对于过去的备赛，今年的比赛筹备有两个新添的重点，一为 “实”，二为“高”。所谓实，就是实战浸入式备赛。所有环节的备 赛工作均按照实战的备赛时间、形式进行推演，同时，把理论宣讲模 块转化为学生党课、形势政策教育的实际工作，将谈心谈话训练融入 日常的深度谈话辅导。我们的选手所在学院文科毕业生就业出现了一 定的困难，就把现实问题的谈话和应对与比赛训练内容结合起来，在 训练后回归到工作实际加以检验， 通过学生的评价反馈调整训练内容。 所谓高，就是跳出比赛看比赛，摒弃教条的复习办法，从方法论的角 度进行马克思主义基本原理的专题学习，启发选手内化为学习的方法， 处理问题的原则。在备赛过程中，改变了往年所有环节眉毛胡子一把 抓的备赛方式，结合国赛的赛制，将备赛分为方法学习期、专题攻坚 期和基础巩固期，先学原理，等基本方法掌握理解后，再攻坚理论宣 讲、谈心谈话，最后回归基础知识和案例分析进行内化掌握，层次性、 阶段性明显。 我们的学校是一所普通本科院校，我们的团队成员从单兵作战能 力来讲都是土枪土炮出身，成绩的取得就是敢于实践，即便把握有限， 但敢于始终采取试点探索、投石问路的方法，先思先行，自我否定， 不断扬弃，5 年从未重复，也从未不敢骄傲。复习比赛的过程其实是 团队 “摸着石头过河”的过程，“摸”要用双手来触碰，但并不意 味着不能借用任何其他工具，只要有利于选手的成长，我们都作为积 极借鉴。这半年，我们先后请来了危机事件应对专家、心理专家、谈 心谈话高手给我们的辅导员进行专题培训，每次结束之后都安排了准 备好问题的选手参与交流，抓住一切机会，把握一切时间，利用好一 切资源。而“过河”或者说“征服河流”，并不意味着我们在“认识” 河流以后，只能淌水、游泳过河，而不能借助其他工具过河。也并不 意味着在“认识”河流以后，只能从某一个地方出发，只能在某一个 时间开始，而不能优选地方、优选时间、优选过河方式过河。还不意 味着指挥或带领人们过河的人，不管过河的人的死活，只在具备“信 心”的时候，就要求大家过河。备赛过程中，除了单纯的技术辅导之 外，还包含了选手的心理调适，形体训练，比赛技巧的传授。甚至在 比赛过程中什么时候给选手传递什么样的信息，关注哪些细微的状态， 都是有特定的意图和原则的。这其实就是脚踏实地、尊重实践、从实 践中摸经验摸规律，努力做到实事求是的态度。 冰心先生曾写过这样一首著名的小诗：成功的花/人们只惊慕她 现时的明艳/然而当初她的芽儿/浸透了奋斗的泪泉/洒遍了牺牲的血 雨。每次读到这首诗，想起曾经一起奋斗的日子，总有一种感怀叫做 “热泪盈眶”。没有人能随随便便成功，但也没有到不了的远方，正 所谓：顺境逆境看胸襟，大事难事看担当，取舍得失看智慧,是成是 败看坚持。