【聚优营商】帮办服务有思路 项目建设有进度.docx
帮办服务有思路 项目建设有进度 近年来,惠民县行政审批服务局始终坚持把全面建设一流营 商环境作为推动项目建设、服务经济发展的突破口和切入点,深 入实践“二三四”服务模式,持续强化审批服务保障,不断提高 营商环境“软实力”,为项目建设和企业发展创造良好的“硬环 境”。 建立两个闭环机制。坚持“闭环内问题只出现一次”和“联 审联验、闭环管理”两个机制。落实“审批跟着项目跑、服务围 着企业转”,提前开展手续办理前期辅导,主动上门、靠前服务, 实行一次性告知、现场梳理,推动项目单位在建设过程中,疑难 问题“一次即解决”、审批手续“一次就办成”。坚持工程建设项 目“联审联验、闭环管理”机制,完善工程审批系统功能,政务 服务小分队加强在设计方案联合审查、施工图联合审查等关键环 节的协调联动,对相关审查、承诺事项(内容)实行闭环管理,提 升审批效率和质量。 落实三个加速服务。服务原则、服务项目、服务质量三个加 速,坚持资料齐全马上办、资料不全指导办、紧急项目加班办、 特殊项目跟踪办、重大项目提级办的“五办”原则,认真落实限 时办结、电话咨询服务、下班延时服务、有事预约服务等制度措 施,建立“帮办代办工作纪实台账”,工作人员互相查阅,实行 集体思考、联合解题,变“等我批”为“上门审”,设身处地为 企业着想,尽可能加快审批速度,千方百计解难题,真心实意搞 协调,不断提高工作效能,全力以赴推进项目建设。 坚持四个工作方法。紧盯项目建设目标,严格落实“了解情 况到现场、座谈调研到现场、解决问题到现场、服务保障到现场” 的“四个现场”工作法。“审批管家”深入项目现场靠前站位、 全程帮办,通过组织建设单位、施工单位等定期召开项目推进座 谈会,及时了解项目进展,协调解决项目建设中遇到的实际困难 和问题,全力保障重点项目按照时间节点安全、快速、有序、高 质量推进。在惠民县鼎盛汽配市场管理有限公司惠民数智物流公 路港暨现代服务业创业产业园项目中,7 月 14 日,项目负责人 来到帮办代办中心进行流程咨询后,7 月 18 日,帮办代办中心 赴项目现场进行实地座谈,并对项目建设单位资质等问题为企业 进行了深入讲解。通过政策宣讲,企业掌握了项目当前的工作重 点及下一步推进方向。 审批助梦,企业圆梦。下一步,县行政审批服务局将用好工 程项目建设政策空间、找准发力方向,不断提振企业家信心,为 企业筑梦、追梦、圆梦之路辟坦途、开新路,扎实推动省市县重 点项目高质量建设。