供电质量及“两率”相关政策规定.docx

供电质量及“两率”相关政策规定 国网浙江余姚市供电公司关于供电质量及“两率”政策 规定主要包括《供电监管办法》第二章第七条、《关于发布 全国农村地区供电可靠率及居民用户受电端电压合格率标 准的通知》、《国家公司供电服务“十项承诺”》第一条、 《国家电网公司供电电压管理规定》第二十八条、《国家电 网公司电力系统电压质量和无功电力管理规定》第二章第五 条，文件摘要如下。 1.《供电监管办法》（电监会 27 号令）第二章第七条： （二）城市地区年供电可靠率不低于 99%，城市居民用户受 电端电压合格率不低于 95%，10 千伏以上供电用户受电端电 压合格率不低于 98%。（三）农村地区年供电可靠率和农村 居民用户受电端电压合格率符合派出机构的规定。（图 1） 2.电监会 2011 年 12 月 31 日下发的《关于发布全国农 村地区供电可靠率及居民用户受电端电压合格率标准的通 知》，明确浙江农电“两率”标准为供电可靠率 98.5%、电 压合格率 93%。（图 2） 3.国家电网有限公司供电服务“十项承诺”第一条：城 市电网平均供电可靠率达到 99.9%，居民客户端平均电压合 格率达到 98.5%；农村电网平均供电可靠率达到 99.8%，居 民客户端平均电压合格率达到 97.5%；特殊边远地区电网平 均供电可靠率和居民客户端平均电压合格率符合国家有关 监管要求。（图 3） 4.《国家电网公司供电电压管理规定》国网（运检/3） 412-2018 第二十八条供电电压偏差值的限值规定（一）供电 电压偏差是指电力系统在正常运行条件下供电电压对系统 标称电压的偏差。35 千伏及以上供电电压正、负偏差绝对值 之和不超过标称电压的 10%。（如供电电压上下偏差同号（均 为正或负）时，按较大的偏差绝对值作为衡量依据）。20 千 伏及以下三相供电电压偏差为标称电压的±7%。220 伏单相 供电电压偏差为标称电压的+7%、-10%。对供电点短路容量 较小、供电距离较长及对供电电压偏差有特殊要求的用户， 由供、用电双方协议确定。（图 4） 5.《国家电网公司电力系统电压质量和无功电力管理 规定》（国家电网生〔2009〕133 号）第二章第五条：用户 受电端供电电压允许偏差值（一）35 千伏及以上用户供电电 压正、负偏差绝对值之和不超过额定电压的 10%（二）10 千 伏及以上三相供电电压允许偏差值为额定电压的±7%（三） 220 伏单相供电电压允许偏差值为额定电压的+7%、-10%。 （图 5） 图1 图2 图3 图4 图5