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论文编号: 广州商学院 本科毕业论文(设计) 注:字体:楷体,字号:小初, 加粗,居中。阅后删除此文本 框。 题 目:商业银行中间业务发展问题及战略研究 ——某某等 注:字体:宋体,字号:小二, 加粗,左对齐。下划线右对齐, 阅后删除此文本框。 姓 名:张三 学 号:201503050000 学 院:会计学院 专业班级:会计学(1)班 指导教师:李四 注:该时间统一为学院规 定提交定稿的时间 阅后删除此文本框。 2019 年 4 月 15 日 注:字体:宋体,字号:三号, 加粗,左对齐,下划线右对齐。 学 号 字 体 : Times New Roman, 阅后删除此文本框。 学位论文原创性声明 本人郑重声明:所呈交的学位论文,是本人在导师的指导下,独立进行 研究工作所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外,本论文不含任何其 他个人或集体已经发表或撰写过的作品或成果。对本文的研究做出重要贡献 注:此页内容不需要任何改 的个人和集体,均已在文中以明确方式标明。本声明的法律结果由本人承担。 修,手写签名和日期即可。 阅后删除此文本框。 论文作者签名: 日期: 年 月 日 学位论文版权使用授权书 本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定,同意学 校保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版,允许论文被查 阅和借阅。本人授权广州商学院可以将本学位论文的全部或部分内容编入有 关数据库进行检索,可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学 位论文。 本学位论文属于 1.保密□,在______年解密后适用本授权书。 2.不保密□。 (请在以上相应方框内打“√”) 作者签名: 日期: 年 月 日 指导老师签名: 日期: 年 月 日 摘 要 我国商业银行中间业务起步晚,收入比重低,品种少,创新能力不足,服务收费不合 注:摘要单独成一页,标题字体: 黑体,加粗,字号:小二号,居中, 理。加入 WTO 后,中外银行的激烈竞争促使我国商业银行在发展中间业务上必须尽快提高 中间空四格。摘要与内容之间空一 认识,完善组织管理,强化产品开发,实施有效市场营销,优化服务手段,完善人才培养 行。阅后删除此文本框。 机制,调整收费标准,防范市场风险。我国商业银行中间业务起步晚,收入比重低,品种 少,创新能力不足,服务收费不合理。加入 WTO 后,中外银行的激烈竞争促使我国商业银 行在发展中间业务上必须尽快提高认识,完善组织管理,强化产品开发,实施有效市场营 销,优化服务手段,完善人才培养机制,调整收费标准,防范市场我国商业银行中间业务 起步晚。 关键词:商业银行;中间业务;市场营销 注:摘要正文用小四号宋体,首行 缩进 2 字符,回行顶格。400 字左 右,采用多倍行距,行距设置值为 1.25。阅后删除此文本框。 注:“关键词”三字使用四号宋体加粗, 缩进 2 字符,后加冒号与关键词隔开,各 关键词之间用分号隔开。关键词一般在 3—5 个之间,用小四号宋体。摘要内容与 关键词之间空一行。阅后删除此文本框。 I Abstract Though the Chinese banks have just begun to handle intermediate business, they are req uired to do more and more because of the diversification of banks' credit. Moreover, with China's 注:“英文摘要”单独一页,英文 单词 Abstract 在第一行居中位置, coming, thus they should try their best as soon as 使用小二号 possible to Times focusNew on adjusting their strategies f Roma 字体, 加粗。Abstract 与内容之间空一行。 or doing intermediate business through getting a good understanding of it, improving the organiz entry into WTO, more intensive competitions between the local banks and foreign banks is soon 阅后删除此文本框。 ational structures, intensifying new products development, strengthening service programs, build ing more effective personnel training mechanisms, increasing the application of science and tech 阅后删除此文本框。 nology, adjusting charge rates, normalizing chaotic competition, and avoiding market risks.Thou gh the Chinese banks have just begun to handle intermediate business, they are required to do mo re and more because of the diversification of banks' credit. Moreover, with China's entry into W TO, more intensive competitions between the local banks and foreign banks is soon coming, thus 注:内容使用小四号 Times New Roma 字体。 they should try首行缩进 their best2 as soon as possible to focus on adjusting their strategies for doing inter 字符,回行顶格。采用多倍行距, mediate business through getting a good understanding of it, improving the organizational struct 行距设置值为 1.25。英文摘要内容应与中文 ures, intensifying new products development, strengthening service programs, building more effe 摘要内容一致。阅后删除此文本框。 ctive personnel training mechanisms. Key words: Commercial bank;Intermediate business 注: Key Words 使用四号 Times New Roma 字体, 加粗,缩进 2 字符,后加冒号,各关键词之间用分号 隔开。英文关键词应与中文关键词相对应。英文摘要 内容与 Key Words 之间空一行。阅后删除此文本框。 II 目 录 摘要 ……………………………………………………………………………… Abstract ……………………………………………………………………………… 注:自动生成目录。单独一页,“目 录”两字第一行居中,中间空四格, 引言………………………………………………………… 使用小二号黑体字,加粗。 一、我国商业银行中间业务发展现状及存在的问题………………………1 阅后删除此文本框。 (一)我国商业银行中间业务现状…………………………………………1 (二)我国商业银行中间业务发展存在的问题……………………………………… 1.绝对收入额及其占营业收入的比例偏低 ……………………………………… 2.对传统类中间业务依赖较大,创新能力不足 ………………………………… 3.中间业务的服务收费不合理 ………………………………………………… 二、商业银行发展中间业务的战略性措施………………………………………… (一)提高对发展中间业务重要性的认识 ………………………………………… (二)完善中间业务的组织管理体系 ………………………………………2 注:一级标题: 字体:宋体(英文字体:Times New (三)强化中间业务产品开发 ……………………………………………… Roman) ,加粗;字号:小四,其余标题为宋体;字号: 小四,不加粗。所有标题首行缩进 2 字符,回行顶格, (四)实施有效的市场营销策略 …………………………………………… 采用多倍行距,行距设置值为 1.25。 1.采取差别营销战略……………………………………………………… 阅后删除此文本框。 2.根据市场营销机制,建立和完善中间营销机构 ……………………… 3.重视关系营销在中间业务营销中的应用……………………………… (五)加大技术支持,优化服务手段………………………………………… (六)完善人才培训机制,加快专业人才培养步伐………………………… (七)调整并制定收费标准,提高中间业务收入…………………………… (八)正确评价和有效防范中间业务风险 ………………………………… 1.严控市场准入关,稳妥谨慎开放中间业务市场 ……………………… 2.建立完备的中间业务监管法规,增强可操作性……………………… 三、商业银行发展中间业务的战略性措施…………………………………… …… 结论……………………………………………………………………………… 参考文献……………………………………………………………………… 致谢……………………………………………………………………… 附录 ……………………………………………………………………………… III 商业银行中间业务发展问题及战略研究 引言 据了解,我国四大银行 2002 年中间业务占其全部收益比重分别为:中国银行约 17%、 注:页眉字体:五号宋体;居 中,页眉不需要写副标题。阅 步较晚,发展不快,不仅业务量占总收入的比重偏低,而且品种较少,仅仅限于结算、代 后删除此文本框。 中国建设银行约 8%、中国工商银行约 5%、中国农业银行约 4%。但因我国银行中间业务起 理收费等劳动密集型产品。而技术含量高的资信调查、资产评估、个人理财、期货期权以 及衍生工具类在我国才刚刚起步,有的基本没有开展。 一、我国商业银行中间业务发展现状及存在的问题 (一)我国商业银行中间业务现状 据了解,我国四大银行 2002 年中间业务占其全部收益比重分别为:中国银行约 17%、 中国建设银行约 8%、中国工商银行约 5%、中国农业银行约 4%。但因我国银行中间业务起 步较晚,发展不快,不仅业务量占总收入的比重偏低,而且品种较少,仅仅限于结算、代 注:各层标题均单独占行,首行缩进 2 字符,一级标题使用四号黑体,加粗; 理收费等劳动密集型产品。而技术含量高的资信调查、资产评估、个人理财、期货期权以 其余标题小四号宋体,加粗。阅后删除 此文本框。 及衍生工具类在我国才刚刚起步,有的基本没有开展。目前,我国各商业银行已经开展的 中间业务大约有 260 余个品种,但是,其中有相当一部分是不收费的,例如邮寄对帐单、 代发工资、银证转帐等业务都不收费。 (二)我国商业银行中间业务发展存在的问题 与西方商业银行发达的中间业务相比,我国银行中间业务无论在规模还是质量等方面 都存在许多问题,主要体现在:① 1.绝对收入额及其占营业收入的比例偏低 除中国银行因历史原因外汇业务收入较大导致其中间业务的业务收入占比例达 13%外, 注:正文:字号:小四,字体:宋体, 首行缩进 2 字符,回行顶格。采用多倍行 其他几大银行所占比例均较小。据了解,德国商业银行 60%以上的收入来自中间业务,美 距,1.25 倍行距。阅后删除此文本框。 国花旗银行等 20 家大银行的中间业务占比在 70%以上,英国最大的商业银行巴莱克银行中 间业务的利润弥补全部支出的 73%,香港银行非利息收入占总收入的比例为 22%。然而, 我国四大国有商业银行中间业务平均收益比重不超过 10%。 2.对传统类中间业务依赖较大,创新能力不足 传统的结算、代理业务收入占比约 40%,咨询、基金类业务仅占约 6%[1]。而国外银行 与我国银行的收入构成明显不同。可见,国外银行中间业务收入主要来源于知识含量较高 的对外投资业和投资管理业务,而且分布均匀,来源广泛,对某一类业务的依赖性小[2-4]。 注:注释采用脚注,不可在行中加注,注 虽然在我国有分业的客观因素,但我国中间业务的层次性较低的实际状况也很明显。 释编号选用带圈阿拉伯数字,注文使用小 五号宋体字。引用各类文献注释格式见撰 首先表现在服务收费价格的严重偏低。以中国人民银行总行 1997 年 12 月 31 日颁布 写规范:阅后删除此文本框。 3.中间业务的服务收费不合理 的《支付结算办法》中的有关结算收费为例:这一标准严重偏低。簇数与聚类质量的关系 如图 1 所示。 ①作者.期刊.题名[J].刊名,出版年(卷、期):起止页码 1 商业银行中间业务发展问题及战略研究 注:“图序和图名”标注在 插图的下方,小四号宋体, 加粗。资料来源标注在“图 序和图名”之下,五号宋体。 阅后删除此文本框。 图1 簇数与聚类质量的关系 建立完备的中间业务监管法规,增强可操作性:随着金融创新活动的增加,使得金融 机构之间的业务区分日益模糊,业务交叉逐步增多,这就对金融监管体制提出了新的要求。 信息表如表 1 所示。 表1 信息表 字段名称 字段名 类型 长度 NULL FK PK 用户 ID Admin_ID int 4 否 否 是 用户名 Login char 20 否 否 否 Passwd varchar 50 否 否 否 注:“表序和表名”标注在表格之上,小四号宋体, Ad_Level int 用户等级 4 是 否 否 加粗;表格内字体用五号宋体(英文用五号 Times 为了保证商业银行中间业务的平稳发展, 需要建立更加完善的中间业务法规。如:《商 New Roman 字体) ,资料来源标注在表格之下,五 用户密码 业银行中间业务暂行规定实施细则》等,增强基层央行监管的可操作性,加大现行分业监 号宋体。阅后删除此文本框。 管的协调力度,统一有关政策法规要求,促进银行业、证券业、保险业的共同发展,充分 发挥金融业的整体功能。 结论 建立完备的中间业务监管法规,增强可操作性:随着金融创新活动的增加,使得金融 机构之间的业务区分日益模糊,业务交叉逐步增多,这就对金融监管体制提出了新的要 求…… 2 商业银行中间业务发展问题及战略研究 注:居中,字号:小二号黑体, 加粗。阅后删除此文本框。 参考文献 [1]王世豪.大力推进中间业务,拓展收入增长空间[J].城市银行,2002(3). [2]林之诠,介长利.加快推进我国银行中间业务发展[N].金融时报,2001-09-01. [3]绕元明,徐音.银行中间业务收费管理问题[J].金融潮,2001(10). [4]Financial English Test Committee,Model Banking Practices[M].中国金融出版 社,2002. 注:参考文献 15 篇以上(近 5 年内),原 则上有 2 篇英文文献。按文章引用内容的先 [5]王明亮.关于中国学术期刊标准化问题的研究. 后顺序列出,首行缩进 2 字符。字体:小四 [6]迟远英.低碳经济下电力行业节能减排关键问题研究[M].中国经济出版社.2015 号宋体(英文用小四号 Times New Roman (12). 字体)采用多倍行距,设置值 1.25。参考 [7]李莉. 电力产业节能减排机制设计模型与方法[M]. 北京:中国水利水电出版社, 文献示例见本文。阅后删除此文本框。 2015(33). [8]Stefan Schalteggera, Terje Synnestvedt. The link between green and economic success: environmental management as the crucial trigger between environmental and economic performance [J].Journal of Environmental Management, 2002,65(4):339-346. …………………………… [15]Dean, Brown. Pollution regulation as a barrier to new firm entry: Initial evidence and implications for future research [J].Academy of Management Journal, 1995,38:288-303.http://www.cajcd.cn/pub/wml.txt/980810-2.html,1998-08-16/1998-10-04. 3 商业银行中间业务发展问题及战略研究 致 谢 在本文完成之际,谨向我的导师×××副教授致以衷心的感谢,本论文是在他的精心 注:“致谢”单独一页, 二字居中放置,中间空四 指导和关怀下完成的,从论文的选题、方案设计,到论文的撰写和修改,都倾注了××× 格,小二号黑体字,加粗。 的心血和汗水,在学习期间,他的言传身教将使我终生受益,他认真严谨的治学态度、豁 阅后删除此文本框。 达宽广的胸怀、平易近人的处事风格是我一生的楷模,值此提交论文之时,在此向××× 导师表达衷心的感谢! 注:内容:小四号宋体,首行缩进 2 字 符,回行顶格;采用多倍行距,1.25 倍 行距。阅后删除此文本框。 XXX 年 月 日 注:署名,填写定稿日期,小四号宋体。 阅后删除此文本框。 4 商业银行中间业务发展问题及战略研究 附 录 指附在正文后面与正文有关的参考资料,包括调查问卷表、小组访谈的提纲、实验数 据等资料。 注:“附录”单独一页, 二字居中放置,中间空四 格,小二号黑体字,加粗。 阅后删除此文本框。 注:附录项目名称使用四号黑体,加粗,缩 进 2 字符,内容另起一行缩进 2 字符,小四 号宋体,首行缩进 2 字符,回行顶格;采用 多倍行距,1.25 倍行距。标注附录、表序和 表名(或图序和图名)的编排样式可参照正 文。阅后删除此文本框。 5

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