2020.06.11金融知识线上普及,“杭银忠粉群”来了.docx
金融知识线上普及,“杭银忠粉群”来了 -- 杭州银行南京迈皋桥支行推进线上宣传活动 当前“疫情期间”特殊时期,杭州银行南京迈皋桥支行转变 思路,推出了金融知识普及在线系列讲堂,寓教于乐,受到消费 者的欢迎。 周周有主题。支行统筹安排,6 月份的每周推出一期专题开 展线上课堂活动,提前一周进行预热:6 月 1 日宣传防范电信网 络诈骗,6 月 8 日关注个人信息保护,6 月 15 日讲解支付安全,6 月 22 日分享理财知识。支行还建立了活动反馈机制,改进课件 提升吸引力。 “杭银忠粉群”来了。支行十分注重在日常工作中积累关注 金融知识普及的消费者客户,保证交流活跃度,专门建立金融知 识宣传“忠粉群” ,成为线上宣传主阵地。 线上普及寓教于乐。根据每周主题,支行的金融知识普及志 愿者精心准备培训课件,挑选经典案例以案说法,与群里的“忠 粉”们分享。因为“忠粉”中有比较多的老年人,他们往往是犯 罪分子喜欢的诈骗“目标客户”,支行特别加强对防范电信网络 诈骗知识的宣传,并制作图文并貌的美篇,强调趣味性和可读性, 通俗易懂提升吸引力和关注度。 南京迈皋桥支行的线上金融讲堂受到了微信群客户的欢迎 和好评,部分客户在讲座结束后还专程来到支行领取纸质宣传折 页,表示要和家人、朋友一起学习,远离非法金融,避免上当受 骗。

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