发挥工会职能作用 促进医院文化建设.doc

发挥工会职能作用 促进医院文化建设 时代发展和社会的进步，文化建设扮演着十分重要的角色，越来越受 到人们的关注。作为大学附属医院，充分发挥文化建设作用，加强自身综 合素质的培养，提升管理能力，对于促进医院持续健康发展有着十分重要 的意义。工会组织作为党领导的群众团体，是党联系职工群众的桥梁和纽 带，在围绕医院工作中心，引导员工参与民主管理,增强队伍整体素质， 提高医院社会和经济效益，不断促进医院文化建设具有不可替代的作用。 一、坚持“以人为本” ，促进医院文化建设 1、创建学习型组织，争做知识型员工。文化建设就医院而言，是一 种以医院精神为核心，以人为管理主体，以群体行为为基础，以追求两个 效益为目标的管理理念。医院文化既有医院本身发展的历史继承性，又有 时代发展和鲜明的时代特点。天佑医院针对由铁路企业转制为大学附属医 院的发展历程，将经过提炼的“大医精诚、天佑健康”的医院精神和“以 高超的技术服务大众，用博大的爱心奉献社会”服务理念作为重要内容， 加强对各级工会干部的培训，抓住作为首批国家深化卫生体制改革试点单 位的契机，在广大员工中认真组织学习《中华人民共和国工会法》 、 《中国 工会章程》 、 《中华人民共和国执业医师法》等法律法规，开展“大学员工 必备素质大讨论” 、 “读好书、提素质” 、职工技术大比武等活动，引导员工 解放思想，提升业务素质与文化修养，不断打造一个学习型、服务型工会 新形象。 2、强化民主管理，增强员工主人翁意识。从深化民主管理入手，以 落实民主管理职权为重点，不断深化民主管理的层次、拓展民主管理的范 围，切实体现员工在医院的主人翁作用。充分发挥职代会作用，有效利用 征集和落实职工代表大会提案工作机制，广泛听取员工意见，对群众关心 的热点、难点问题在认真分析的基础上，积极协调各部门给予及时解决， 不能解决的通过提案落实反馈会方式，向职工代表做出客观的解释，从而 让职工真正感受到自己被尊重、被重视，增强主人翁意识。 3、加强内涵修养，注重工会干部的能力建设。高度关注工会干部队 伍自身建设，引入精细化管理办法。首先是强化工会干部政治意识，坚定 党委领导下的自觉性和主动性，始终与党组织保持高度一致，以更好地发 挥桥梁纽带作用；其次是强化大局意识，积极引导职工增强抓住机遇加快 发展的紧迫感、责任感，共谋医院发展；第三是强化团结意识，做好协调 关系，理顺情绪，化解矛盾工作；第四是 工会是职工之家，树立“群众利益无小事”的思想，强化服务群众意识， 注意听职工的意见，密切与职工群众的联系，及时反映职工的呼声，切实 为职工群众办好事实事。 二、发挥工会各项作用，促进医院文化建设。 1、民主管理监督作用。工会是党领导下的群众组织，是保证医院改 革、发展和稳定的重要支柱。在院务公开、民主管理等医院文化建设中出 实招、谋实事、求实效。一是坚持和完善以职工代表大会为基本形式的职 工民主管理和民主监督制度，把职代会融入现代医院管理之中，充分发挥 职工的民主参与和民主决策能力，使医院的大政方针决策符合全院职工的 心愿，使职工的合法权益和民主权利得到维护。二是积极推行院务公开， 广泛听取和收集职工的建议和要求，为领导决策提供科学依据。 2、医院建设主力军作用。工会在配合医院中心工作，推动医院文化 建设中，一是要抓好医院精神文明建设，使医护人员树立以病人为中心思 想，强化“以高超的技术服务大众，用博大的爱心奉献社会”服务理念， 不断增强全体职工爱岗敬业、职业道德观念和提高医疗服务水平，提升职 工素质，努力构造和谐医院；二是组织开展专业技术大比武，安排医护人 员进行心肺复苏、无菌技术操作等各项操作比赛，组织规范化服务知识竞 赛和规定动作演练，培养职工崇尚知识、创先争优，比武学武、规范服务 的良好学习氛围，以实际行动争创“三好一满意”医院。 3、桥梁纽带作用。工会作为“职工之家” ，是连接员工的桥梁和纽带， 要始终在维护医院整体利益的同时，更多更好地维护广大职工群众的共同 利益，多为职工做好事实事。医院是女职工占绝大多数的单位，同时感染 性、放射性岗位工作人员也不在少数，职工的职业风险比较大，加之近年 来的医患互信缺失，员工的意外伤害也日益增大，职工的健康安全牵涉到 每位员工的切身利益，院工会积极进行协调，争取行政支持，在每两年对 全院职工进行体检的同时，增加了每年一次妇科检查；按国家政策规定对 各个特殊岗位人员落实特殊津贴；为全院医务人员每年购买医疗责任保险 等等，有效的保障了我院职工的健康安全。此外，院工会努力优化医院文 化生活环境，丰富职工的业余生活，在医院环境有限的情况下，克服困难， 成功举办了各种联欢活动，加深了全院职工之间的友情，增强了职工的凝 聚力，培养了团结协作精神，为推进医院文化建设，构建和谐医院环境做 出了应有的贡献。 三、运用工会工作优势，促进医院文化建设 1.认真履行工会职能。工会组织的维护、建设、参与和教育四项职能， 决定了工会在医院文化建设中必须充分把握先进性和群众性的统一，坚持 多种教育方法，寓教于乐，寓教于文，引导员工参与医院文化建设，紧紧 围绕医院的各项目标任务开展工作，有效地调动和发挥广大员工的积极性 和创造性，对涉及医院的发展目标、重大决策、人事任免、医疗保险、住 房保障以及薪酬改革等事关职工切身利益的信息和政策，及时让职工知晓 并发挥他们对各项工作的监督作用，使其真正参与到医院的建设与发展中 来，以激发爱岗敬业的工作热情。 2．充分发挥组织优势。工会作为党领导下的群众团体，在医院文化 建设中，应紧密围绕提高医疗质量和服务质量开展群众性的服务创新活动； 紧密围绕增强凝聚力，活跃员工业余生活，展示员工良好精神风貌，结合 职代会后抓好学习贯彻会议精神，利用元霄节举办灯迷竞猜等丰富多彩的 主题文化活动；紧密围绕稳定员工队伍、构建和谐医院，主动为员工排忧 解难，坚持实施“送温暖”活动，切实关心职工生活，对生病住院或家中 有红白喜事的职工予以慰问，把医院的关怀及时送到每位职工的心里，从 而为推动医院文化建设健康发展，注入生机和活力。 3．有效利用活动载体。工会拥有多种活动载体，有着得天独厚的阵 地优势。在医院文化建设中，工会充分利用活动载体和阵地，扎实开展让 职工喜闻乐见的活动，如：主题演讲比赛、知识竞赛、岗位技能操作比赛、 重大节庆文艺会演、趣味运动会和组建各种兴趣协会等活动，由院工会牵 头代表学校组织参加的全省高校庆祝建国九十周年演唱会获得三等奖，参 加学校每年的教工运动会和各项篮球、羽毛球等比赛均获得优异成绩，使 员工在各种有益、有趣的活动中受到教育、精神得到充实、思想得到升华、 文化素质得到提高，使大家在轻松愉快的环境和氛围中接受医院文化的熏 陶。 建设先进、有效的现代医院文化是医院面临的一项重要课题。作为大 学的附属医院，且是在深巷之中知名度不是太高的医院，要想在激烈的市 场竞争中立于不败之地，必须大力加强医院文化建设、创新医院文化，为 医院发展注入活力。我们知道，优秀的医院文化，对内可凝聚强大的精神 力量，提高管理效能，增进团队协作；对外可树立医院信誉、品牌和良好 形象，提高美誉度，从而增强医院的竞争力和持续跨越发展能力。医院工 会在促进文化建设方面大有可为，要在利用其现有资源和特殊优势上为医 院文化建设发挥应有的作用。 注：作者系武汉科技大学附属天佑医院工会，王和东，男，54岁。 通讯地址：湖北省武汉市武昌区涂家岭 9 号；邮编：430064