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社保卡常见问题（更新中……） 1. 拿到社保卡就医怎么用？ 由于海淀区社保局对于“一老一小”社保卡使用有相关规定：新生首次参保在定点医院 就医门诊所产生的费用不再报销，第二年可以报销门诊费用。同时享受住院费用报销。（具 体可电话咨询海淀社保局医保中心：88506333）首次就医需要在定点医院激活社保卡。 2．住院费用怎么报销？ 持卡人员 直接在医院结算 未发卡人员 住院费用交户口所在地社保所，由社保所统一报送 持卡的异地就医人员发生的异地费用及急诊未刷卡费用交户口所在地社保所，办理报销 手续 必须是在三家定点医院就医产生的医疗费用可以报销，并且需要出示社保卡即可及时清 算。如果社保卡还未发放而自行垫付的，请保存好相关的住院手续以及费用清单，之后去海 淀区八里庄街道办医保所去进行手工报销。（八里庄街道办地址：首师大南门鱼米之乡对面 电话 88135787） 3. 如果是毕业生，社保卡怎么使用？ 毕业生由于离校，学校不再给予缴费就不再享受“一老一小”社会保险政策，需到用人 单位办理缴费后，原有的社保卡才可以正常使用。 4. 转诊、转院 参保人员因病情需要转院治疗的，定点医疗机构医生开具《北京市医疗保险转院单》， 参保人员到定点医疗机构医疗保险办公室办理审批手续，定点医疗机构应及时为参保人员办 理结算。 5. 社保卡信息出错怎么办？ 如果社保卡信息出现姓名、身份证号错误等，需个人到海淀区社保局制卡办进行咨询并 进行信息变更保证社保卡正常使用。（海淀区社保局地址：四季青桥中关村人才发展中心） 6、社保卡丢失怎么办？ 请到北京市海淀区西四环北路 73 号中关村人才发展中心海淀社保局北区一层，到社会 保险基金管理中心社保卡服务网点岗办理相关补办手续。 7、社会保卡被学校领取，而找不到，怎么办？ 拿相关证件去社保局注销。