采购招标投诉质疑受理流程.doc

陕西中医药大学采购招标投诉质疑处理流程 序 号 内容 法定期限 备注 质疑供应商对采购人、采购代理机构的 答复不满意，或者采购人、采购代理机 1 收到投诉书 无 构未在规定时间内作出答复的，可以在 质疑答复期满后 15 个工作日内向招标 管理部门提起投诉。 初步判定结果一：投诉书属于本部门管 辖则进入“审查投诉书”阶段。 2 初步判定（投诉书是 自收到投诉书后 3 个 初步判定结果二：投诉不属于本部门管 否属于本部门管辖） 工作日内 辖的，应当在 3 个工作日内书面告知投 诉人向有管辖权的部门提起投诉。 受理情形： 自收到投诉书之日起即为受理，并在收 到投诉后 8 个工作日内向被投诉人和其 他与投诉事项有关的当事人（采购人、 采购代理机构、相关供应商）发出投诉 答复通知书及投诉书副本。 相关材料： 3 审查投诉书 （1）投诉答复通知书及投诉书副本 自收到投诉书后 5 个 （2）暂停采购招标活动通知书 工作日内 不受理情形： 投诉不符合下列条件的：1.提起投诉前 已依法进行质疑；2.投诉书内容符合本 办法的规定；3.在投诉有效期限内提起 投诉；4.同一投诉事项未经相关招标管 理部门投诉处理。应当在 3 个工作日内 书面告知投诉人不予受理，并说明理由。 法规依据：被投诉人和其他与投诉事项 有关的当事人应当在收到投诉答复通知 4 被投诉人和其他与 投诉事项有关的当 事人答复 自收到投诉答复通 书及投诉书副本之日起 5 个工作日内， 知书及投诉书副本 以书面形式向招标管理部门作出说明， 之日起 5 个工作日内 并提交相关证据、依据和其他有关材料。 相关材料：情况说明（相关证据、依据 和其他有关材料） 招标管理部门处理投诉事项原则上采用 书面审查的方式。认为有必要时，可以 进行调查取证或者组织质证，也可以根 5 调查取证或者组织 质证 据法律、法规规定或者职责权限，委托 / 相关单位或者第三方开展调查取证、检 验、检测、鉴定。 质证应当通知相关当事人到场，并制作 质证笔录。质证笔录应当由当事人签字 确认。 招标管理部门应当自收到投诉之日起 30 6 投诉处理决定书 自收到投诉之日起 30 个工作日内 个工作日内，对投诉事项作出处理决定。 （若投诉人提出撤诉，招标管理部门将 向被投诉人和其他与投诉事项有关的当 事人发出“采购招标投诉终止决定书”） 7 结束归档