瑶海区政务服务中心2018年部门预算情况说明doc.doc

瑶海区政务服务中心 2018 年部门预算情况 说明 一、 部门基本职能…………………………………………………2 二、 部门慨况………………………………………………………2 三、 年度主要工作…………………………………………………3 四、 收支预算安排情况说明………………………………………4 五、 信息化项目情况………………………………………………5 六、 “三公经费”情况说明………………………………………5 七、 其他重要事项说明……………………………………………6 (一) 机关运行经费情况………………………………………6 (二) 政府采购情况……………………………………………6 (三) 国有资产占有情况………………………………………6 (四) 绩效目标编制情况………………………………………7 八、名词解释 ………………………………………………………7 1 一、部门基本职能 根据瑶海区机构编制委员会瑶编[2012]9 号文件规定， 区政务服务中心主要职责是： （一）负责制定有关规章制度、管理办法，并组织实施。 （二）负责对进入中心的窗口工作人员进行培训、管理 和考核； 协调进入中心的部门和项目的确定、调整，对审 批项目的办理情况进行协调、督查；对涉及两个及以上部门 行政审批项目联合审批的组织协调；为街道、镇、开发区服 务大厅提供信息服务和业务指导。 （三）负责市“12345 政府服务直通车”相关业务受理、 转办工作，对街道、镇、开发区和相关部门“12345 政府服 务直通车”工作进行业务检查、指导和协调；负责区政府服 务热线和区政府网站“网络问政”工作。 （四）负责对进入中心的窗口服务单位进行目标考核； 对街道、镇、开发区和相关部门“12345 政府服务直通车” 工作进行目标考核；配合相关部门完成作风政风行风目标考 核工作。 （五）负责区应急办（总值班室）值班电话受理工作。 （六）组织调查研究，及时准确地向区委、区政府反映 情况，提出建议。 （七）承担区委、区政府交办的其他工作。 二、部门概况 本部门内设办公室、督查室、12345 政府服务热线办公 室。人员情况包括：公务员编制数 4 人、编内实有 4 人；事 业编制数 3 人，编内实有 3 人（其中同岗同酬 1 人） 。瑶海 2 区政务服务中心 2018 年部门预算由中心本级组成，无二级 单位。 三、年度主要工作 （一）打造“互联网+瑶海服务” 进一步提升在全市政务服务工作中争先进位优势，以 “智慧政务”为目标，以“智能政务大厅”为载体，推进行 政审批、公共服务事项网上运行和办理，实施“互联网+瑶 海服务”工程，使政府公共服务从被动提供，向个性化、定 制化的主动推送服务转型。这一平台建设主要包括网上虚拟 大厅、网上办事大厅、审批业务工作平台、电子监察系统、 政务服务大数据决策分析系统等五个部分，相关的论证及设 计方案正在实施当中。 “互联网+瑶海服务”这一平台建设的 最终目标，就是打造“永不关门”的政务服务大厅。 （二）以党建标准化统领政务服务工作全局 继续深化“两学一做”常态化制度化学习活动，以党建 标准化建设统领政务服务工作全局，以“红旗党支部”思想 政治建设成果激发政务服务工作的自豪感和责任感，打造全 区“服务型”党支部学习教育基地。表彰一批创先争优的党 员示范岗和优秀窗口服务人员，争创全市一流党建服务示范 窗口。 （三）进一步深化行政审批服务改革 政务服务中心是全区及驻区单位行政审批项目办理的 “集中营”，每年按照国务院、省市政府的要求，对行政审 批事项实行动态管理，做好取消和下放行政审批事项的“放 管服”承接工作，预留了 12 个综合窗口，不断提高区本级 3 审批事项和审批资源集中度，实现窗口按时办结率 100%的 改革目标。 （四）提升政府服务热线运行影响力 围绕服务型政府建设，总结被合肥市人民政府表彰为 “合肥市 12345 政务服务直通车优秀成员单位”的经验做法， 创新服务热线工作。继续创新开展“12345 服务热线进社区” 活动，畅通群众诉求渠道，提高政府服务热线项目督查、督 办等应急处理能力，打造政府与群众的连心桥。进一步健全 政府服务热线受理、处理机制，落实领导带班、部门领导值 班制，提升服务热线影响力，打造全市一流服务热线品牌。 （五）强化窗口服务队伍建设 窗口人员的素质决定了行政审批（服务）项目办理效率 的高低。中心现有窗口工作人员 106 人，思想政治素质及业 务技能参差不齐全。明年重点加强窗口人员的思想政治教育， 引导广大窗口人员牢固树立大局意识、 创新意识和服务意识， 激励广大窗口人员爱岗、敬业、奉献，不断提高服务水平。 加大培训力度，多渠道培养窗口人员的业务素质。开展优秀 窗口和优秀窗口工作人员考核评比活动，完善考核评价指标 体系，发挥考评工作的引导和激励作用。 （六）做好瑶海市民之家管理保障工作 围绕服务合肥东部新中心建设，建章立制，规范管理， 全力做好瑶海市民之家物业管理等服务保障工作，为政务服 务、卫生与计划服务、文化艺术服务提供良好的运营环境， 为服务全区市民建立瑶海新地标提供坚实的服务保障。 四、收支预算安排情况说明 4 瑶海区政务中心 2018 年度可支配收入 952 万元，较上 年增加 727.15 万元，主要原因是市民中心运行维护消耗较 大。 支出预算 952 万元，其中基本支出 3.05 万元，用于保 障机构日常运转、完成日常工作任务等，与上年持平。项目 支出 948.95 万元，用于市民中心运行维护费、网上审批及 监管平台开发等支出，较上年增长 727.15 万元，主要原因 是市民中心运行维护消耗较大。 全年预算支出按功能科目分类为：一般公共服务支出 922 万元，占年初预算 96.85%；文化体育与传媒支出 30 万 元，占年初预算 3.15%。 瑶海区政务中心 2018 年度无政府基金收支事项。 五、信息化项目情况 2018 年瑶海区政务中心部门预算安排单项 100 万以上的 信息化项目有 0 个，涉及预算资金 0 万元。 六、“三公经费”情况说明 2018 年三公经费预算 0.1 万元，与去年预算 1.3 万元相 比，减少 1.2 万元，其中：因公出国（境）费预算为 0 万元， 公务接待费预算为 0.1 万元，公务用车购置及运行费预算为 0 万元。具体情况如下： （一）因公出国（境）费预算 0 万元。与上年预算一致， 无增减。 （二）公务接待费预算 0.1 万元，主要用于接待上级、 外省市单位业务指导和工作调研等公务往来。与去年预算 5 1.3 万元相比，减少 1.2 万元，主要原因是：预计 2018 年度接待的人员和批次减少。 （三）公务用车购置及运行费预算为 0 万元，其中公务 用车购置费预算 0 万元，公务用车运行费预算 0 万元， 与 2017 年预算均一致，无增减。 七、其他重要事项说明 主要说明机关运行经费、政府采购、国有资产占有情况 等事项。 （一）机关运行经费情况。 2018 年，合肥市瑶海区政务中心的机关运行经费预算 3.05 万元，主要用于保障单位运行，用于购买货物和服务等。 （二）政府采购情况。 2018 年，合肥市瑶海区政务中心政府采购预算总额 2.74 万元，均系政府采购货物支出。 （三）国有资产占有情况。 截止 2017 年 12 月 31 日，瑶海区政务服务中心固定资 产总金额 57.07 万元，较上年增长 41.47 万元，其中，通用 设备 28.52 万元、专用设备 0.81 万元、其他资产 27.74 万 元。 政务中心车改后保留车辆 0 辆，其中，定向化保障用车 0 辆、执法执勤用车 0 辆、行政执法用车 0 辆。单位价值 100 万元以上大型设备 0 台（套）。 2018 年部门预算安排购置车辆 0 辆，其中，一般公务用 车 0 辆、执法执勤用车 0 辆、专业技术用车 0 辆。安排购置 单位价值 100 万元以上大型设备 0 台（套）”进行描述。 6 （四）绩效目标编制情况。 2018 年，瑶海区政务服务中心部门预算绩效 100 万元以 上重大专项编制绩效目标共 0 个项目，涉及预算资金 0 万元。 八、名词解释 （一）基本支出：指为保障机构正常运转、完成日常工 作任务而发生的人员支出和公用支出。 （二）项目支出：指在基本支出之外为完成特定行政任 务和事业发展目标所发生的支出。 （三）机关运行经费：指各部门的公用经费，包括办公 及印刷费、邮电费、差旅费、会议费、福利费、日常维修费、 专用材料及一般设备购置费、办公用房水电费、办公用房取 暖费、办公用房物业管理费、公务用车运行维护费以及其他 费用。 7