南县旅游领域基层政务公开标准目录.doc
旅游领域基层政务公开标准目录 填报单位:南县文化旅游广电体育局 审核单位:南县政务公开办 公开事项 序号 一级 事项 1 二级 事项 3 公开内容(要素) 公开依据 法律法规 1. 《中华人民共和国旅 游法》; 2.《旅行社条例》; 3.《导游人员管理条 例》; 《中华人民共和国政府信息公开 4.《中国公民出国旅游 条例》 管理办法》; 5.《湖南省实施<中华人 民共和国旅游法>办法》; 6.《益阳市文明行为促 进条例》。 规章及规范 性文件 1. 《 文 化 和 旅 游 市 场 信 用管理规定》; 2. 《 在 线 旅 游 经 营 服 务 管理暂行规定》; 3.湖南省文化和旅游厅、 湖南省财政厅《支持文化 和旅游业战疫情促发展 《中华人民共和国政府信息公开 的若干措施》; 条例》 4. 《 湖 南 旅 游 发 展 专 项 资金管理办法》; 5.《益阳市地接旅游奖 励办法》; 6.《南县加快推进文旅 产业高质量发展扶持奖 励暂行办法》。 旅游规划 1.《益阳市“十四五”文 化旅游广电体育发展规 划》; 2.南县“十四五”文化旅 游广电体育发展规划 (2021-2025) 政策 文件 2 公开对象 1.《中华人民共和国旅游法》; 2.《中华人民共和国政府信息公 开条例》; 3.《文化和旅游部关于印发〈文 化和旅游规划管理办法〉的通 知》。 公开 时限 信息形成或变 更之日起 20 个 工作日内公开 信息形成或变 更之日起 20 个 工作日内公开 信息形成或变 更之日起 20 个 工作日内公开 公开方式 公开层级 公开 主体 公开渠道和载体 南县文化旅游 广电体育局 ■政府网站 □政府公报 □两微一端 □发布会/听证会 □广播电视 □纸质媒体 □公开查阅点 □政务服务中心 □便民服务站 □入户/现场 □社区/企事业单位/村公示栏(电子屏) □精准推送 □其他 √ √ √ 南县文化旅游 广电体育局 ■政府网站 □政府公报 □两微一端 □发布会/听证会 □广播电视 □纸质媒体 □公开查阅点 □政务服务中心 □便民服务站 □入户/现场 □社区/企事业单位/村公示栏(电子屏) □精准推送 □其他 √ √ √ 南县文化旅游 广电体育局 ■政府网站 □政府公报 □两微一端 □发布会/听证会 □广播电视 □纸质媒体 □公开查阅点 □政务服务中心 □便民服务站 □入户/现场 □社区/企事业单位/村公示栏(电子屏) □精准推送 □其他 √ √ √ 全社会 特定 群体 主动 依申请 县级 乡级 4 公共 服务 5 6 7 A 级旅游景区 基本情况 旅行社名录 公共 服务 旅游厕所建 设情况 旅游提示警 示信息 1.本地 A 级旅游景区的基 本信息,包括名称、所在 地、等级及评定年份; 2.本地 A 级旅游景区的服 务信息,包括景区开放时 1.《中华人民共和国旅游法》; 间、联系电话及临时停止 2.《中华人民共和国政府信息公 开放信息; 开条例》。 3.本地 A 级旅游景区内的 文物保护单位基本信息, 包括文物保护单位名称、 等级及评定年份。 旅行社名称、地址等基本 信息。 旅游厕所建设数量及厕 位数量。 1.旅游安全提示信息; 2.旅游消费警示信息; 3.文物保护提示信息。 1.《中华人民共和国旅游法》; 2.《旅行社条例》; 3.《中华人民共和国政府信息公 开条例》。 《中华人民共和国政府信息公开 条例》 1.《中华人民共和国政府信息公 开条例》; 2.《关于全面推进政务公开工作 的意见》。 信息形成或变 更之日起 20 个 工作日内公开 信息形成或变 更之日起 20 个 工作日内公开 信息形成或变 更之日起 20 个 工作日内公开 信息形成之日 起 7 个工作日 内公开 南县文化旅游 广电体育局 ■政府网站 □政府公报 ■两微一端 □发布会/听证会 □广播电视 □纸质媒体 □公开查阅点 □政务服务中心 □便民服务站 □入户/现场 □社区/企事业单位/村公示栏(电子屏) □精准推送 □其他 √ √ √ 南县文化旅游 广电体育局 ■政府网站 □政府公报 ■两微一端 □发布会/听证会 □广播电视 □纸质媒体 □公开查阅点 □政务服务中心 □便民服务站 □入户/现场 □社区/企事业单位/村公示栏(电子屏) □精准推送 □其他 √ √ √ 南县文化旅游 广电体育局 ■政府网站 □政府公报 □两微一端 □发布会/听证会 □广播电视 □纸质媒体 □公开查阅点 □政务服务中心 □便民服务站 □入户/现场 □社区/企事业单位/村公示栏(电子屏) □精准推送 □其他 √ √ √ 南县文化旅游 广电体育局 ■政府网站 □政府公报 ■两微一端 □发布会/听证会 □广播电视 □纸质媒体 □公开查阅点 □政务服务中心 □便民服务站 □入户/现场 ■社区/企事业单位/村公示栏(电子屏) □精准推送 □其他 √ √ √ 旅游安全应 急处置信息 8 旅游市场举 报投诉信息 9 1. 旅游应急保障组织机 构及职责; 2. 旅游应急保障工作预 案; 3.旅游应急响应、热点问 题处置情况。 受理旅游市场举报投诉 的途径和方式。 公共 服务 10 11 监督 检查 1.《中华人民共和国政府信息公 开条例》; 2.《关于全面推进政务公开工作 的意见》。 1.《中华人民共和国旅游法》; 2.《中华人民共和国政府信息公 开条例》; 3.《关于全面推进政务公开工作 的意见》; 4.《文化市场综合行政执法管理 办法》; 5.《旅游行政处罚办法》; 6.《旅游投诉处理办法》。 信息形成之日 起 20 个工作日 内公开 信息形成之日 起 20 个工作日 内公开 文明旅游宣 传信息 1. 文 明 旅 游 宣 传 主 题 及 活动信息; 2.旅游志愿服务信息。 1.《中华人民共和国政府信息公 开条例》; 2.《关于全面推进政务公开工作 的意见》。 随机抽查事 项清单 1.抽查事项名称; 2.抽查依据; 3.抽查对象; 4.抽查内容; 5.抽查部门; 6.抽查方式。 1.《中华人民共和国政府信息公 开条例》; 信息形成或变 2.《关于全面推进政务公开工作 更之日起 20 个 的意见》; 工作日内公开 3.《国务院办公厅关于推广随机 抽查规范事中事后监管的通知》。 信息形成之日 起 20 个工作日 内公开 南县文化旅游 广电体育局 ■政府网站 □政府公报 □两微一端 □发布会/听证会 □广播电视 □纸质媒体 □公开查阅点 □政务服务中心 □便民服务站 □入户/现场 □社区/企事业单位/村公示栏(电子屏) □精准推送 □其他 √ √ √ 南县文化旅游 广电体育局 ■政府网站 □政府公报 ■两微一端 □发布会/听证会 □广播电视 □纸质媒体 □公开查阅点 □政务服务中心 □便民服务站 □入户/现场 □社区/企事业单位/村公示栏(电子屏) □精准推送 □其他 √ √ √ 南县文化旅游 广电体育局 ■政府网站 □政府公报 □两微一端 □发布会/听证会 □广播电视 □纸质媒体 □公开查阅点 □政务服务中心 □便民服务站 □入户/现场 □社区/企事业单位/村公示栏(电子屏) □精准推送 □其他 √ √ √ 南县文化旅游 广电体育局 ■政府网站 □政府公报 □两微一端 □发布会/听证会 □广播电视 □纸质媒体 □公开查阅点 □政务服务中心 □便民服务站 □入户/现场 □社区/企事业单位/村公示栏(电子屏) □精准推送 □其他 √ √ √ 12 13 对旅行社的 随机抽查 1.《中华人民共和国政府信息公 1.抽查依据; 开条例》; 2.抽查主体; 信息形成或变 2.《关于全面推进政务公开工作 3.抽查内容; 更之日起 20 个 的意见》; 4.抽查方式; 工作日内公开 3.《国务院办公厅关于推广随机 5.抽查情况及查处结果。 抽查规范事中事后监管的通知》。 对导游的随 机抽查 1.《中华人民共和国政府信息公 1.抽查依据; 开条例》; 2.抽查主体; 信息形成或变 2.《关于全面推进政务公开工作 3.抽查内容; 更之日起 20 个 的意见》; 4.抽查方式; 工作日内公开 3.《国务院办公厅关于推广随机 5.抽查情况及查处结果。 抽查规范事中事后监管的通知》。 对在线旅游 经营者的随 机抽查 1.《中华人民共和国政府信息公 1.抽查依据; 开条例》; 2.抽查主体; 信息形成或变 2.《关于全面推进政务公开工作 3.抽查内容; 更之日起 20 个 的意见》; 4.抽查方式; 工作日内公开 3.《国务院办公厅关于推广随机 5.抽查情况及查处结果。 抽查规范事中事后监管的通知》。 南县文化旅游 广电体育局 ■政府网站 □政府公报 □两微一端 □发布会/听证会 □广播电视 □纸质媒体 □公开查阅点 □政务服务中心 □便民服务站 □入户/现场 □社区/企事业单位/村公示栏(电子屏) □精准推送 □其他 √ √ √ 南县文化旅游 广电体育局 ■政府网站 □政府公报 □两微一端 □发布会/听证会 □广播电视 □纸质媒体 □公开查阅点 □政务服务中心 □便民服务站 □入户/现场 □社区/企事业单位/村公示栏(电子屏) □精准推送 □其他 √ √ √ 南县文化旅游 广电体育局 ■政府网站 □政府公报 □两微一端 □发布会/听证会 □广播电视 □纸质媒体 □公开查阅点 □政务服务中心 □便民服务站 □入户/现场 □社区/企事业单位/村公示栏(电子屏) □精准推送 □其他 √ √ √ 南县文化旅游 广电体育局 ■政府网站 □政府公报 □两微一端 □发布会/听证会 □广播电视 □纸质媒体 □公开查阅点 □政务服务中心 □便民服务站 □入户/现场 □社区/企事业单位/村公示栏(电子屏) □精准推送 □其他 √ √ √ 监督 检查 14 15 行政 处罚 对旅行社违 法行为的行 政处罚 1.主体信息; 2.案由; 3.处罚依据; 4.处罚条件; 5.处罚程序; 6.处罚结果。 1.《中华人民共和国旅游法》; 2.《中华人民共和国政府信息公 开条例》; 3.《旅行社条例》; 4.《旅行社条例实施细则》; 5.《旅游安全管理办法》; 6. 《 中 国 公 民 出 国 旅 游 管 理 办 法》; 7.《导游人员管理条例》; 8.《导游管理办法》; 9.《大陆居民赴台湾地区旅游管 理办法》; 10.《在线旅游经营服务管理暂 行规定》; 执法决定信息 在决定作出之 日起 7 个工作 日内公开,其他 相关信息形成 或变更之日起 20 个工作日内 公开 11.《旅游行政处罚办法》; 12.《湖南省实施<中华人民共和 国旅游法>办法》 对导游违法 行为的行政 处罚 16 17 行政 处罚 对在线旅游 经营者违法 行为的行政 处罚 1.主体信息; 2.案由; 3.处罚依据; 4.处罚条件; 5.处罚程序; 6.处罚结果。 1.主体信息; 2.案由; 3.处罚依据; 4.处罚条件; 5.处罚程序; 6.处罚结果。 1.《中华人民共和国旅游法》; 2.《中华人民共和国政府信息公 开条例》; 3.《旅行社条例》; 4.《旅行社条例实施细则》; 5. 《 中 国 公 民 出 国 旅 游 管 理 办 法》; 6.《导游人员管理条例》; 7.《导游管理办法》; 8.《旅游行政处罚办法》; 9.《湖南省实施<中华人民共和国 旅游法>办法》。 执法决定信息 在决定作出之 日起 7 个工作 日内公开,其他 相关信息形成 或变更之日起 20 个工作日内 公开 1.《中华人民共和国政府信息公 开条例》; 2.《在线旅游经营服务管理暂行 规定》; 3.《旅游行政处罚办法》。 执法决定信息 在决定作出之 日起 7 个工作 日内公开,其他 相关信息形成 或变更之日起 20 个工作日内 公开 南县文化旅游 广电体育局 ■政府网站 □政府公报 □两微一端 □发布会/听证会 □广播电视 □纸质媒体 □公开查阅点 □政务服务中心 □便民服务站 □入户/现场 □社区/企事业单位/村公示栏(电子屏) □精准推送 □其他 √ √ √ 南县文化旅游 广电体育局 ■政府网站 □政府公报 □两微一端 □发布会/听证会 □广播电视 □纸质媒体 □公开查阅点 □政务服务中心 □便民服务站 □入户/现场 □社区/企事业单位/村公示栏(电子屏) □精准推送 □其他 √ √ √