管理员考核办法.doc

徐州建筑职业技术学院 大学生公寓管理员考核办法（试行） 一、基本要求 1、工作严格要求自己，思想积极要求进步，工作热情饱满, 工 作态度端正，以良好的言行教育影响学生； 2、服从中心和各楼长的管理； 3、遵守各项规章制度，严格执行请销假制度； 4、上班不迟到、不早退，不脱岗、不串岗、不做与工作无关的 事。 二、考核项目 1、仪表端正，衣冠整洁，语言文明； 2、认真做好各项记录，整理好各种台账，严格执行交接班制度； 3、工作中胆大心细、认真观察各种动态，做好防火防盗等安全 工作，维护好消防设施，发现问题及时按规定处理和上报； 4、做好辖区的卫生保洁工作，完成辖区被服的收发工作； 5、认真做好每天“三查房”工作； 6、熟练掌握辖区各方面情况，对辖区人员熟悉程度能达到 80% 以上； 7、积极和同学沟通，关心同学，礼貌待人，维护学校形象； 8、做好辖区的各项板报宣传工作； 9、互相团结，齐心协力完成上级交给的其他任务。 本规定自发布之日起实施，解释权归院大学生公寓管理服务中心。 附件 1：大学生公寓管理员考核表 附件 2：大学生公寓管理服务中心管理员工作情况检查记录表 徐州建筑职业技术学院 大学生公寓管理服务中心 2006 年 4 月 3 日 附件１： 大学生公寓管理员考核表 考 核 满分 考核内容 分值 项 目 1、认真执行学院的各项工作制度，按时上下班，不旷 工、不迟到、不早退，不擅自离岗，认真做好交接班工 10 分 作。 2、工作时间不喝酒、睡觉、串岗(睡觉按作息时间执 行)，要穿戴整齐。 一 、 劳 动 纪 律 5分 3、工作时间不看小说或其它书报、不闲聊，不做与工 30 分 作无关的事，不使用违章电器，不违章经营，搞好团结， 10 分 不与同事发生争吵。 4、按要求佩戴工作牌，穿工作服，仪容整洁，待人热 情。 2分 5、积极参加公寓中心、学工处和辖区组织的各种会议 与业务学习等活动，不迟到、不喧哗，认真做好会议记 3分 录。 1、工作主动热情，有饱满的精神状态。 3分 2、积极热情地处理学生反映的问题，力所能及地解决 二 、 服 务 态 度 学生生活中遇到的各种困难，认真听取学生意见，认真 20 分 5分 做好记录，遇到不能解决的问题及时上报。 3、热情接待到公寓检查工作的领导和老师，认真做好 记录。 4分 4、不与教工、学生、来客发生争吵。 3分 5、准确无误地收发学生洗涤物品。 5分 1、熟悉各项规章制度，能够正确解答教工、学生提出 的有关本职工作的问题（每月集中抽查一次） 。 三 、 业 务 能 力 与 卫 生 保 洁 2、认真做好各项台帐、记录，保管好各种档案材料。 3、掌握本楼学生宿舍的家具物品配置情况，熟悉本楼 30 分 80%以上的学生（每月集中抽查一次） 。 4、掌握本楼物品损坏情况并做好记录和报修。 5、认真做好学生宿舍的各种评比活动，各类报表准确 无误。 6、与保洁工共同负责本楼的楼道和楼梯卫生，组织带 领值周生做好卫生保洁工作。 1、认真做好每天的三查房工作，按时开关各楼通道， 妥善保管好本楼房间钥匙。 2、对违章用电、使用各类违章电器、存放易燃易爆物 品者要及时登记上报。 3、认真做好学生的贵重物品的进出楼登记。 四 、 安 全 防 卫 20 分 4、按规定程序和分工，及时处理和上报辖区出现的各 种突发事件。 5、认真查看来客、夜出和晚归者的证件，如实登记， 对晚归和夜不归宿学生及时上报。 6、及时检查与看管好辖区的各类消防安全设施，严格 管理消防通道钥匙，严禁楼内存放阻碍消防通道的物品。 5分 5分 5分 5分 5分 5分 4分 3分 4分 3分 4分 2分 7、因工作失职造成的本楼内被盗或其它重大事件，除 按有关规定进行赔偿外，按 5~20 分扣分。 注：由公寓管理服务中心组织安排对各公寓管理员进行考核，按项目视情节扣分， 分数与工资挂钩，每扣一分，扣工资五元。每两个月总结一次，75 分为不合格， 将予以辞退。 附件 2： 大学生公寓管理服务中心 管理员工作情况检查记录表 值班室 表 现 情 况（请检查人注明检查时间） 总值班室 学 1 楼（东） 学 1 楼（西） 学 2 楼（东） 学 2 楼（西） 学 3 楼（东） 学 3 楼（西） 学5楼 学6楼 学 7 楼（东） 学 7 楼（西） 学8楼 学9楼 学 10 楼 学 11 楼 学 12 楼 学 13 楼 学 14 楼 学 15 楼 学 16 楼 学 17 楼 学 16、17 大门 检查人： 检查日期： 年 月 日