附件2.1：运营推广流程.docx

附件 1:运营推广流程 1.1 登录 ITMC 学员训练平台 输入账号和密码，点击登录。学员账号 A1—A10，密码均为：123。登录界面； 1.2 角色分工 1.3 修改密码 1.4.经营流程 1.4.1 数据魔方 1.4.2 办公场所设立 步骤一：点击“开店”下的“办公场所设立”，如图： 步骤二：在选择建设城市环节，在地图上选择您要建立的办公室所在的城市，点击下一步； 步骤三：在选择办公场所类型环节，选择租赁一个办公室，点击下一步； 步骤四：在招贤纳士环节，招聘若干员工，点击完成，办公室建立完成； 1.4.3 配送中心设立 步骤一：点击“经营流程”下的“建立配送中心”，如图： 步骤二：点击“租赁”， 弹出选择建设城市界面对话框，在地图上选择配送中心所在城市，点击下一步； 步骤三：在选择配送中心类型界面，确定仓库的体积，点击完成； 步骤四：选中配送中心，点击改建； 步骤五：点击“搬迁”，在地图上重新确定配送中心所在城市； 步骤六：点击“退租”，退租所选择的配送中心； 步骤七：点击“设配区”，设置配送中心配送范围，物流方式，如图： 1.4.4 店铺开设 步骤一：点击“经营流程”下的“店铺开设”，如图： 步骤二：开设 C 店，填写店铺信息，点击完成，搭建成功，如图： 步骤三：点击“开设 B 店”，按照提示操作，需要多个周期的研发成功后才能投入使用。 1.4.5 网店装修 步骤一，选择“经营流程”下的“网店装修” 步骤二，点击“网店装修”，选择网店装修的模板，选择“开始装修”，完成装修。 1.4.6 采购投标 步骤一：点击“经营流程”下的“采购投标”，如图： 步骤二：点击“添加”，弹出对话框，设置采购信息，如图： 步骤三：选择一条采购信息，点击“编辑”，弹出对话框，进行修改设置，如图： 步骤四：选择一条采购信息，点击“删除”按钮，如图： 步骤五：确认采购投标方案无误后，点击“采购招标”，将数据递交到服务器。注意：要在规定的时间内递交采购投 标，每期只能递交一次采购投标，且递交后无法修改采购投标方案，如图： 1.4.7 商品入库 步骤一：点击“经营流程”下的“商品入库”，选择采购中标的订单，进行商品入库。 1.4.8 发布商品 步骤一：点击“经营流程”下的“发布商品”，如图： 步骤二：点击“发布新商品”，弹出对话框，设置商品信息，点击发布，如图： 步骤三：选择一条商品信息，点击“修改”按钮，弹出信息对话框，进行修改，如图： 步骤四：上架、下架操作，指是否在信息平台上显示，如图： 1.4.9 SEO 优化 步骤一，点击右侧 SEO 优化，选择需要优化的店铺商品， 步骤二，点击“我要淘词”，选择“办公家具”，根据数据魔方的数据进行选词，选择“加入标题”，最后保存。 1.4.10 SEM 推广及管理 步骤一，新建推广计划。选择右侧 SEM 推广，点击新建推广计划，最后保存。 步骤二， ① 推广计划建立完成后，默认进入推广组的建立，填写推广组的名称，竞价价格然后单击保存。 ② 此外，要建立推广组还可直接从 SEM 管理界面建立，推广组计划。 步骤三，推广组建立完成之后，默认进入 步骤四，可以统一为关键词出价及修改匹配方式。点击“批量出价”，修改默认竞价和匹配方式。 1.4.11 团购 步骤一：点击“经营流程”下的“团购”，如图： 1.4.12 秒杀 步骤：点击“秒杀”，选择需要“秒杀”的店铺商品，然后选择开启秒杀。 1.4.13 套餐 步骤：点击“套餐”，进入套餐状态设置，点击“添加”，添加套餐的商品设置。 1.4.14 促销 合理选择促销的 3 种策略。 1、 满就送：可设置金额满多少优惠多少。如满 100，优惠 5，即卖家支付 95. 2、 多买折扣：设置最低购买商品的件数，享受折扣。如购买珍珠商品价格 20，最少购买 5 件，可享受折扣 8 折， 买家购买 6 件时，支付 20X6X0.8=96 元。 3、 买第几件折扣促销：设定一个第几件折扣数，当购买的商品数量达到这个数量时，本件商品即享受优惠折扣， 下一件商品再重新计数，以此类推 1.4.15 站外媒体推广 步骤一：点击“经营流程”下的“站外推广”，点击“添加”，弹出对话框，设置采购信息。 1.4.16 订单分发 步骤一：点击“经营流程”下的“订单分发”，如图： 步骤二：点击“订单统计”，查看订单的信息。 步骤三：点击“配送中心信息”查看配送中心，各种商品的库存信息。 步骤四：点击“订单分发”选中某个或者某几个订单进行订单的分发。 步骤五：点击“分批自动分发”，可以为此版面的订单自动分发。 步骤六：点击“点击全部自动分发”，使订单全部分发。 1.4.17 物流选择 步骤一：点击“经营流程”下的“物流选择”，如图： 步骤二：点击“订单统计”，查看订单的信息。 步骤三：点击“配送中心信息”查看配送中心，各种商品的库存信息。 步骤四：点击“安排物流”选中某个或者某几个订单，进行订单物流配送方式选择。 步骤五：点击“分批自动安排”，为此版面的订单按照配送中心中设定的物流配送方式进行配送。 步骤六：点击“点击全部自动分发”，为全部订单按照配送中心中设定的物流配送方式进行配送。 1.4.18 货物出库 步骤一：点击“经营流程”下的“货物出库”，如图： 步骤二：点击“订单统计”，可以看到出库订单汇总。 步骤三：选择订单，点击“配送中心信息”可查看配送中心的各种商品的库存信息。 步骤四：选中订单，点击分批出库，进行某个或某几个订单的出库。 步骤五：点击全部出库，则按照商品配送中设置的配送区域和物流方式进行发货。 步骤六：点击修改出库仓库，更改配送中心的发货地址。 步骤七：点击修改物流方式，更改商品配送时的物流方式。 1.4.19 货物到达签收 步骤一：点击“经营流程”下的“货物签收”，如图： 步骤二：点击“确认签收”，客户确认付款，执行完签收后，点击“结束签收”。 1.4.20 应收款应付款 点击“经营流程”下的“应收款/应付款”，点击“接受/支付”按钮，完成应收应付款结算。 1.4.21 短贷/还本付息 点击“经营流程”下的“短贷/还本付息”，点击“还本付息”按钮，从现金扣除贷款的本金和利息，按钮为灰色时，表示 本期不需要还款。 如果需要贷款，可在下方选择贷款金额，进行短期贷款或者民间融资。 1.4.22 支付工资 点击“经营流程”下的“支付工资”，点击“支付”按钮，从现金扣除人员工资，如图： 1.4.23 支付相关费用 点击“经营流程”下的“支付相关费用”，点击“支付”按钮，确定支付各项费用，如图： 1.4.24 交税 点击“经营流程”下的“支付库存管理费”，点击“支付”按钮，确认支付库存费用，如图： 1.4.25 长贷/还本付息 点击“经营流程”下的“长贷/还本付息”，点击“支付”，确认支付本金和利息，灰色表示本期不需要还款。 1.4.26 关帐 点击“经营流程”下的“关帐”，查看财务报表，点击“关帐”，结束本轮运营，如图： 1.5 辅助工具 1.5.1 店铺管理 步骤一：点击“辅助工具”中的“店铺管理”，如图： 步骤二：选择一家店铺，点击“关闭店铺/开放店铺”，关闭后此店铺将不会获得订单。 1.5.2 员工管理 步骤一：点击“辅助工具”中的“员工管理”，如图： 步骤二：选择员工，点击“解雇”，只能解雇办公室人员，且办公室最少要有一个员工。 1.5.3 库存管理 步骤一：点击“辅助工具”中的“库存管理”，如图： 步骤二：选择商品种类，点击“设置安全库存”，可以设置安全库存数量。 1.5.4 仓库信息查询 点击“辅助工具”中的“仓库信息查询”，可以选择查看仓库分区的库存信息，如图： 1.5.5 媒体广告信息 点击“辅助工具”中的“媒体广告信息”，如图： 1.5.6 ITMC 商城信息 点击“辅助工具”中的“ITMC 商城信息”，如图： 1.5.7 媒体中标信息 步骤一：点击“辅助工具”中的“媒体中标信息”，查看中标信息，如图： 1.5.8 采购中标信息 步骤一：点击“辅助工具”中的“采购中标信息”，如图： 步骤二：选择‘城市’‘商品’‘公司’‘时间’，可查询具体的采购中标信息。 1.5.9 历轮订单列表 步骤一：点击“辅助工具”中的“历轮订单信息”，如图： 步骤二：点击“查看统计”，可以看到历轮已交货订单汇总信息。 1.5.10 我的订单信息 步骤一：点击“辅助工具”中的“我的订单信息”，如图： 1.5.11 追加股东投资 点击“辅助工具”中的“追加股东投资”，填写追加额度，点击“追加投资”，如图： 1.5.12 物流信息查询 步骤一：点击“辅助工具”中的“物流信息查询”，如图： 步骤二：选择一种物流方式，点击‘物流信息’，可查看该种物流的路线信息，如图： 步骤三：选择一种物流方式，点击‘物流折扣’，可查看该种物流的折扣信息，如图： 1.5.13 物流路线查询 步骤一：点击“辅助工具”中的“物流路线查询，如图： 步骤二：选择开始城市，目的城市，点击查询，可查询城市间物流路线信息； 1.5.14 物流折扣管理 步骤一：点击“辅助工具”中的“物流折扣管理”，如图： 1.5.15 排行榜 步骤一：点击“辅助工具”中的“排行榜”，可以查看“净利润排行榜”“总资产排行榜”“总资产排行榜”，如图： 1.5.16 企业信息 点击“企业信息”，可以查看企业信息汇总，如图 1.6 经营分析 1.6.1 市场预测图 步骤一：点击“经营分析”下的“市场预测图”，如图： 步骤二：选择查看产品预测分析。 1.6.2 现金流量表 步骤一：点击“经营分析”下的“现金流量表”，如图： 步骤二：选择轮次，查看现金流量表。 1.6.3 财务报表 点击“经营分析”下的“财务报表”，如图： 1.6.4 市场占有率 点击“经营分析”下的“市场占有率”，如图 1.6.5 订单汇总统计 点击“经营分析”下的“订单汇总统计”，如图： 1.6.6 已交货订单统计 点击“经营分析”下的“已交货订单统计”，如图： 1.6.7 未交货订单统计 点击“经营分析”下的“未交货订单统计”，如图： 1.6.8 进店关键词分析 点击“经营分析”下的“进店关键词分析”，如图： 1.6.9 驾驶舱 点击“经营分析”下的“驾驶舱”，如图： 1.6.10 杜邦分析 点击“经营分析”下的“杜邦分析”，如图：