附件：摄像头调试操作流程.docx

本次线上考试通过拍摄照片的方式在考前验证各位同学的身 份，并在考试过程中通过摄像头监控各位考生的考试情况 对拍照设备及浏览器要求如下： 1. 移动端 移动端只能在 【微信】 和 【钉钉】 中使用！在使用前，请清除手机缓存，以免 出现拍照失败的情况 2. PC 端 二、PC 端浏览器授权操作参考说明 1. Chrome 谷歌浏览器（推荐）、360 极速浏览器（极速模 式）、360 安全浏览器（极速模式）、Edge 浏览器（新版）， 可参考此操作说明 1.1 首次授权操作请点击“允许“ 当考试星系统需要调用摄像头时，页面左上方将会给予“使用您的摄像头“弹框，请 点击“ 允许 “！ 1.2 授权点击“禁止“后，怎样更改为允许授权？ 1.2.1 谷歌浏览器 Chrome、360 极速浏览器（极速模式）、360 安全浏览器（极 速模式）、Edge 浏览器（新版），请按下图的流程操作 • 第 1 步：点击浏览器右上角的红色摄像头图标； • 第 2 步：在显示的气泡弹框中，点击勾选红框部分的选项；（下方摄像头，请选择 前置摄像头，如只有一个摄像头则无需选择） • 第 3 步：点击“完成“； • 第 4 步：点击“刷新“或使用浏览器自带的刷新功能，页面自动刷新后，将启用摄像 头； 2. Firefox 火狐浏览器，请参考此操作说明 2.1 首次授权操作请点击“允许“ • 第 1 步：可选择您授权的摄像头（请选择前置摄像头，如只有一个摄像头则无需选 择），建议勾选“记住此决定“； • 第 2 步：点击“允许“，完成授权； 2.2 授权点击“不允许“后，怎样更改为允许授权？ • 第 1 步：点击地址栏左侧的摄像头图标； • 第 2 步：在弹出的授权弹框中，点击“使用摄像头“右侧的 X，把调用摄像头的授权 清除掉； • 第 3 步：点击“刷新“或使用浏览器自带的刷新功能，然后火狐浏览器将重新触发摄 像头授权，请点击“允许“ 3. QQ 浏览器，请参考此操作说明 3.1 首次授权操作请点击“允许“ 3.2 授权点击“禁止“后，怎样更改为允许授权？ • 第 1 步：点击右上角的工具栏图标； • 第 2 步：点击设置； • 第 3 步：点击高级； • 第 4 步：点击“安全与隐私 -> 内容设置“ • 第 5 步：内容设置中找到“摄像头“，点击“管理例外情况“ • 第 6 步：在主机名中找到带“kaoshixing“的行，点击右侧的 X 进行清除； • 第 7 步：清除完毕后，点击完成； • 第 8 步：点击顶部的页签，回到考试页； • 第 9 步：点击“刷新“或使用浏览器自带的刷新功能，然后火狐浏览器将重新触发摄 像头授权“； • 第 10 步：点击“允许“完成授权； 4. 搜狗浏览器，请参考此操作说明 4.1 首次操作授权请点击“允许“ 4.2 授权点击“禁止“后，怎样更改为允许授权？ • 第 1 步：点击右上方工具栏； • 第 2 步：点击选项； • 第 3 步：在弹出的新窗口中，点击高级； • 第 4 步：找到隐私保护，点击内容设置； • 第 5 步：找到摄像头部分，点击“管理例外情况“ • 第 6 步：在主机名中找到带“kaoshixing“的行，点击右侧的 X 进行删除； • 第 7 步：返回考试窗口； • 第 8 步：点击“刷新“或使用浏览器自带的刷新功能，然后搜狗浏览器将重新触发摄 像头授权； • 第 9 步：点击“允许“完成授权； 5. Safari 浏览器，可参考此操作说明 5.1 首次授权操作请点击“允许“ 5.2 授权点击“不允许“后，怎样更改为允许授权？ • 第 1 步：如图，点击“刷新“或使用浏览器自带的刷新功能，即可重新触发摄像头授 权，请点击“允许“ 三、其他异常问题 1. Chrome 谷歌浏览器进入考试无授权弹框，Firefox 火狐浏览器点击允 许之后无效？ 解答： 第一步：请检查您的设备是否具有摄像头，如果没有摄像头请更换有摄像头的设 备； 第二步：设备具有摄像头，请检查您的摄像头功能是否正常，可尝试用其他应用看 能否调用摄像头，如果无法调用说明摄像头已损坏，请更换设备； 第三步：如果摄像头可以被其他应用调用，且无法通过“二、PC 端浏览器授权操作 参考说明“解决，请联系客服处理。 2.360 极速浏览器拒绝摄像头调用后，没有出现调整为允许授权的按钮？ 解答： 第一步：升级您的浏览器为最新版，升级后再次尝试进入考试； 第二步：如果仍无法重新允许授权，请联系客服处理。