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泰康集团安徽分公司招聘简章 泰康保险集团股份有限公司成立于 1996 年，总部位于北京，至今已发展成为一家 涵盖保险、资管、医养三大核心业务的大型保险金融服务集团。泰康人寿始终坚持“专 业化、市场化、规范化”的企业价值观，坚持稳健经营、开拓创新的经营理念，致力于 为日益成长的工薪白领人群提供专业化、高品质的人寿保险服务。泰康人寿全年规模保 费跨越 900 亿元平台，总资产近 5300 亿元，净资产超 329 亿元，偿付能力充足率 173%。 泰康人寿在全国设有北京、上海、湖北、广东、山东、河南等 35 家分公司及 285 家中 心支公司，各级机构超过 4200 家，同时在北京长安街、北京中关村及武汉光谷建设 3 个数据中心。泰康人寿初心不改，创新永续，商业向善，从摇篮到天堂，以覆盖全生命 周期的产品和服务，构建“活力养老、高端医疗、卓越理财、生命关怀”四位一体的商 业模式，致力于成为全球领先、面向大健康产业的保险金融服务集团。 泰康保险集团连续五年荣登《财富》世界 500 强榜单，位列第 346 位。截至 2022 年底，泰康保险集团管理资产规模超 28000 亿元，核心个人有效客户超 6200 万人，累 计服务企业客户超 49 万家。 一、需求岗位名称： AI 客户经理 二、岗位描述和工作内容 无需自己开发客户，不用外出，通过网、电、移(网络 +移动终端 APP+企业 微信)服务于公司集团老客户，建立与客户的联系，为客户提供咨询类、售后类 等各类服务。 主要工作内容： 1、 每日按照公司下发的客户资源做回访，添加客户企业微信，与客户建立关系， 完善客户信息。 2、 通过小程序、app、官网带客户了解泰康的免费活动及服务，举例，就医绿 通、免费赠险、保全服务等。 3、 电话进线接听，对于有需求的客户进行服务介绍并把客户资料登入系统 4、 做好客户售前售后服务工作，包括产品咨询、更改资料、回访等各类工作。 三、应聘条件： 1）大专（含）以上学历毕业生及实习生，普通话标准；表达能力强，有耐心； 具有较强的事业心、上进心。 2）20 周岁-45 周岁之间，男女不限 3）有客服、金融销售等相关经验优先录取; 四、工作时间： 8 小时工作制，严格执行周末双休，享受国家法定节假日； 工作时间:早 8.30-12.00，下 2.00-6.00。 五、食宿信息： 公司附近 300m 左右地铁站口（2 号线科学大道站），附近 100m 有商业广场，吃 喝方便 六、薪资福利 （尚未取得毕业证的实习人员，与我司签订实习协议，毕业生签订正式劳动合同， 以及带薪培训） ； 1. 薪资组成： 底薪 3200 起+绩效奖金 800（不考核业务）+业务提奖（10%-25%业务提奖）+公 司月度方案+续期佣金+年终奖。前期的综合薪资在 4500-7000： 2022 平均薪资水平： 司龄 客服专员 6 个月以下 4500-7000 6 个月－1 年 6000-90000 1 年以上 10000+ 团队长 现场经理 15000+ 25000+ 业绩提奖：将有需求的客户录入资料，转化成功后可获得最低 10%-25%提奖 2.转正后享受公司的所有福利： （1）转正后享受国家规定的正常节假日，可享受过节福利（过年、开门利是、 端午、五一、中秋、国庆、元旦）。 （2）可享受泰康集团规定的带薪年假。 （3）按照安徽市政府规定缴纳社会保险和住房公积金及泰康综合福利保障。 （4）公司提供专业资格证 HWP 的考试平台（自费） 七、晋升渠道 1、公司提供良好的学习锻炼平台，完善的职业晋升体系，为每位员工提供充分 发挥自身能力的舞台。 管理方向：客户专员→储备主管→主管→现场经理→总监 精英方向：见习→正式专员（1-3 级）→高阶专员（1-3 级）→资深专员（1-3 级）→HWP 健康财富规划师 2、后期岗位调换需积累前线经验，在职期间表现优异，符合条件可有机会调动 内勤岗。 八、工作地点：安徽省合肥市蜀山区长江西路拓基金座 C 座 3 楼 九、工作环境：职场（真实职场拍摄） 公司组织的户外活动 自行车、皮划艇、攀岩 拓展等 、