赣县区2019年电子商务工作总结及2020年工作打算.docx

赣县区电子商务服务中心 2019 年工作总结及 2020 年工作打算 2019 年，区电商服务中心围绕区委区政府决战决胜脱贫攻 坚决策部署和打好六大攻坚战总体要求， 发挥电子商务职能作用， 助力脱贫攻坚，发展现代服务业，全区电子商务产业呈现良好发 展态势。2019 年全区电子商务总交易额预计达 49 亿元，同比增 长 38.50%，全区电子商务企业达 185 家，规模以上企业 45 家， 规模以下企业及个体数量为 140 家。电商进农村综合示范工作稳 步推进，目前，电商公共服务体系逐步完善，区电商进农村运营 中心已成为集创业引导、电商培训、运营支持、站点管理和项目 孵化为一体的综合性服务平台；乡村级电商服务站通过巡查整改 后已保留乡村电商服务站点 84 个，正在不断提升服务功能；全 年开展农村电商人才培训 654 人次，其中电商培训贫困户 251 人 次，培训电商站主 238 人次，通过电商培训引导更多的农民和广 大群众参与电商产业链中。 一、主要工作及成效 (一) 开展电商扶贫调研，掌握农业产业发展情况。在 3 月 1 日-15 日和 9 月 17 日-25 日，组织部分电商企业分成两个组两 次在各乡镇开展电商扶贫调研活动，对各乡镇产业发展情况和特 色农产品情况、乡镇电商扶贫政策支持情况、中央、省委专项巡 视反馈问题涉及电商扶贫的整改措施落实情况、乡村电商服务站 - 1 - 点运营和管理情况进行调查摸底，掌握实情，并进行督查指导。 （二）努力夯实基础，综合示范工作稳步推进。围绕 2018 年调整后的实施方案及相关配套文件，创新思路，强化措施，稳 步推进，电商公共服务体系逐步完善，乡村电商站点全面核查整 改提升，乡村物流配送体系正在探索，农产品上行开始出村试点、 品牌建设和溯源体系正在推进，营造了浓厚的电商氛围。 （三）深入推进电商扶贫，发展电商扶贫红薯产业。 1、广泛动员，落实面积。下发《关于报送电商扶贫红薯产 业种植面积的函》，重点开发网销扶贫农产品—赣南红心蜜薯， 引进普薯 32 号到我区推广种植，对有意愿发展红薯产业的乡镇 落实好红薯种植面积，上报落实电商扶贫红薯产业计划面积 1086.88 多亩，带动贫困户 386 户，其中湖江镇种植红薯计划面 积 548.35 多亩，带动贫困户 240 户。 2、开会部署，落实措施。组织红薯产业技术服务人员及电 商企业前往安远学习对接红薯先进技术及对接引进普薯 32 号种 苗，召开了电商扶贫红薯产业发展调度会，部署 2019 年电商扶 贫红薯产业发展有关工作，聘请农业技术服务专家作红薯种植技 术辅导，同时加强与各乡镇对接，开展了电商扶贫红薯产业技术 培训，落实红薯种苗费用，统一调运种苗，并免费派送给贫困户 种植。 3、突出示范，有序推进。在湖江镇党委政府的高度重视和 支持下，今年我区重点以湖江镇发展电商扶贫红薯产业，发挥示 - 2 - 范引领作用，共种植红薯 548.35 亩，带动其它乡镇种植 300 多 亩。 4、打造爆款，全网发售。7 月 31 日，由赣县区人民政府主 办，赣县区电子商务服务中心、湖江镇人民政府承办的 2019 年 赣县区电商扶贫论坛暨电商扶贫产品推介会在赣县区新饭店举 行。媒体代表，电商公司，区内有关乡镇单位、农业龙头企业及 贫困户代表等 200 多人参加此次活动。会上，红薯销售成果喜人。 电商平台当当网和社区团购平台小区乐（赣州）与我区电商服务 中心分别签订了为期三年的电商扶贫（红薯）销售合作协议。湖 江镇合作社代表和本区 5 家电商企业签订包销协议，共计包销面 积达 350 亩，东莞赣县商会和 4 家本地企业现场认购红薯达 15 万斤。 （四）加强电商培训，培育电商扶贫人才。调整培训方式， 丰富培训内容，注重培训实效，完成脱贫攻坚“百日行动”清零 培训。把各乡镇特色产业与电商扶贫结合起来，针对贫困村贫困 户的蔬菜产业、红薯产业等农产品种植技术、电商操作技能和农 产品网上销售技能进行培训，通过电商培训带动贫困户就业创业、 增收脱贫。全年开展农村电商人才培训 654 人次，其中电商培训 贫困户 251 人次，培训电商站主 238 人次。 （五）落实整改措施，完善乡村电商服务网络。对各级巡视 巡查反馈的问题以及电商扶贫攻坚战中形式主义官僚主义“电商 扶贫农村电商缺人才缺技术、村里没有人会使用，成为摆设；电 商扶贫有牌无实；农村电商服务，不切实际层层加码，追求全覆 - 3 - 盖，逼得基层干部挂块牌子了事，什么功能都没有”等突出问题， 区电商服务中心继续担起整改主体责任，研究制定整改工作方案， 建立台账，明确责任，逐项销号，坚决抓好整改。通过整改摘牌 撤销 133 个，保留保留乡村电商服务站点 84 个。通过落实整改 措施，完善了电商扶贫服务网络，将电商服务站点与当地产业紧 密结合，充分发挥电商服务站点扶贫功能，培育示范站点。 （六）规范行业秩序，开展电商企业认定备案。为全面掌握 我区电子商务企业发展情况，规范网上交易秩序，维护电商合法 利益，认真贯彻落实《电子商务法》，加大政策支持力度，培育 壮大示范企业，更好促进我区电子商务健康、快速、有序发展， 印发《关于对全区电子商务企业进行认定备案的通知》，出台 《赣县区电子商务企业认定备案办法》，要求凡在赣县区范围内 开展网上营销、推广及关联业务等网络商务活动的企业，都要参 加认定备案，目前已备案电商企业 45 家。 （七）加大宣传力度，浓厚电商发展氛围。一是为开拓农特 产品市场、给本地优质农特旅游产品提供展示平台，促进各电商 企业、返乡创业人员的学习交流合作，在区“樱花节”期间举办 “赣县区特色农产品推介暨电商展示”活动，共销售区农特产品 863 件 705 单，其中湖江鱼丝 521 件、阳埠腐竹 314 件、大埠杨 雅蜂蜜（条装）28 盒，区电商公众号吸粉 2982 人，现场电商创 业培训报名人数 39 人次，新增商城平台新增流量下单购买储潭 小吃 237 件。二是印发了《赣县区电子商务宣传手册》1000 多 份，在区“三请三回”投资座谈会和电商企业代表迎春座谈会上 - 4 - 发放，对我区电商企业、平台和电商扶贫产品进行了宣传推广。 三是注册“赣县区电商”微信公众号，通过公众号的推广，将我 区电商扶贫的政策和各项工作开展情况进行了有效的宣传。四是 在全区各乡镇村印刷电商扶贫口号标号，在乡村客车候车亭制作 电商宣传展板，租用县城大楼显示屏播放电商扶贫宣传片，让全 区人民进一步了解电商相关知识，营造了浓厚电商扶贫宣传范围。 五是联合江西四套今日鄱栏目，总结两年电商扶贫工作，深入全 区电商企业、电商扶贫基地、电商服务站点、电商培训现场，多 角度开展电商扶贫工作纪实制作，拍摄赣县区电商扶贫工作纪实 专题片，在江西卫视各大栏目宣传报道，多维度报道宣传我区电 商扶贫工作。 (八)强化产销对接，助力农特产品上行。2019 年电商扶贫 产销活动亮点纷呈，8 月 9 日，组织电商企业在韩坊镇水口村现 场收购贫困户自产蜂蜜 2000 多斤；8 月 11 日，组织电商企业联 合《淘遍江西》直播机构，创新“电商直播+网红直播”销售模 式，拓宽消费渠道，吸引流量，1W+人同时在线观看，活动现场 共销售湖江镇庄前村电商扶贫红薯产业基地 30000 多斤红心蜜薯 ； 9 月 7-12 日，在帮扶所在村建节村现场收购贫困户红薯 14085 斤， 成交金额 18300 元；10 月 17 日全国第六个扶贫日，组织电商企 业分别在阳埠乡、大埠乡杨西村、江口镇小均村举办消费扶贫产 销对接活动，与贫困户和产业扶贫基地签订包销协议并现场收购 贫困户蜂蜜、腐竹、甘蔗、芋头等农产品到线下销售和线上电商 平台销售，活动当天达成收购农产品销售总额 7.6 万元，有效帮 - 5 - 助贫困户解决农产品销售难问题，实现脱贫增收;11 月 21 日， 组 织电商企业在江口镇小均村开展电商扶贫红薯产销对接活动， 现场收购贫困户红薯 1.26 万斤；11 月 23 日组织电商企业在吉 埠镇建节村开展消费扶贫农产品产销对接活动，现场收购贫困户 红薯、芋头、红薯粉等农产品 15415.9 斤，收购金额 23207 元。 （九）注重政策支持，推进现代服务业项目建设，促进电商 产业发展。一是加大政策支持和宣传力度，完善修订了《赣州市 赣县区电商进农村综合示范工作支持电商扶贫资金补贴的实施 实施办法》，召开了电商扶贫政策宣导和产品推介座谈会，着力 引进电商企业，重点洽谈了“电商小镇”项目，正在跟踪推进。 二是围绕电商产业发展，进行项目包装 3 个。三是求真务实统计 各类电商数据，积极配合做好服务业规上企业服务和培育工作， 在做好已入服务业企业跟踪服务工作的同时，开展规模以下服务 业企业调查摸底工作，按要求挖掘电子商务行业内符合条件的企 业纳入全区现代服务业规上企业统计。 （十）围绕中心，全力做好精准扶贫和创卫工作。一是以一 边倒态势做好脱贫攻坚延伸帮扶各项工作，帮助贫困户落实扶贫 政策，完善内页资料，做好五净一规范工作，协助帮扶村做好空 心房整治、农村人居环境整治、乡风文明建设。同时创新帮扶举 措，发展电商优势，助力贫困户发展红薯产业，区电商服务中心 会同区重点办在帮扶村吉埠镇建节村采取赠送红薯种苗贫困户 种植、电商企业负责技术培训和收购商品红薯的“电商+贫困户” 产业发展帮扶模式，助力贫困户增收脱贫。今年春播共赠送 15 - 6 - 户贫困户红薯种苗 35000 株，种植商品红薯面积 11.2 亩，实现 户均增收 3000 多元，最多的可增收 10000 多元。二是高质量开 展创卫工作，按照《关于调整赣县区城区保文创卫工作网格划分 的通知》(赣县创卫办[2019]71 号)精神, 高度重视，立即行动， 认真落实全区创卫工作推进会精神，开展创卫工作，将创卫工作 任务层层分解，明确责任人，将责任具体落实到每个人，重点抓 好社区环境整治和垃圾清理，创造良好创卫环境。 二、存在的问题和困难 一是电商平台的影响力和辐射力不强，电商龙头企业不多。 二是存在物流、人才、资金方面的瓶颈。 三是电商扶贫辐射面不广。一方面，贫困户农产品资源少； 另一方面，电商进农村综合示范项目实施要求高，资金使用受限 制，操作性不强，没有专门资金用于电商扶贫，只能在中央专项 资金使用中倾斜支持电商扶贫。 四是电商园区发展艰难，造血功能弱。 三、下一步工作打算 （一）加大宣传推介力度，大力营造浓厚的电商氛围 一是充分利用各级新闻媒体和宣传渠道，通过广告标语、电 视、新闻媒体等平台在区内外、各乡镇进行我区特色农产品、电 商政策、电商扶贫活动、典型人物和产品宣传，发挥“赣县区电 商”微信公众号作用，不定期更新我区电商资讯和各类电商知识。 二是举办各种电商扶贫宣传推介活动，开展不同形式电商知 - 7 - 识讲座、论坛、沙龙，鼓励机关干部和其他电商创业者积极参与 电商应用。 （二）巩固站点整改成果，进一步落实中央、省委专项巡 视反馈问题的整改措施。 一是对完成整改的站点，要求各站点承办企业加强管理，保 证各站点运营正常，在完善站点建设基本条件的基础上，做到 “四有”，即有基本硬件、有人才运营、有服务功能、有产品销 售；二是建立站点定期考核和进退机制，各乡镇对站点运营情况 进行日常考核，对长期无后台数据、长期关门闭户的站点，要予 以撤销或更换站主，选择条件成熟的其他场所建设站点挂牌运营； 三是加大站主培训力度，建立站主培训台账，对站主开展一对一 针对性培训和集中性培训相结合的电商培训，各承办企业要加强 对站主一对一培训，进行现场指导，进一步提高站主的操作水平； 四是指导电商服务站点与本地产业对接，发挥扶贫功能，打造若 干个电商扶贫示范站点。 （三）进一步发挥示范带动作用，重点推进电商扶贫特色 产业发展。 1、强化电商+产业深度融合，开展电商扶贫产销对接。 一是以电商进农村综合示范工作为抓手，深入推进电商扶贫 助力乡村，振兴强化电子商务与农特产品深度融合。通过发展红 薯、茶油、茶树菇、蜂蜜、腐竹、板鸭、芋头等电商扶贫产业， 组织电商企业与贫困村和扶贫产业基地进行对接,多形式开展电 - 8 - 商扶贫展销活动；依托“中国社会扶贫网”、京东、阿里巴巴、 “邮乐购”、当当网等各类电商平台，搭我区农特产品线上线下 展销馆，开展电商销售帮扶，拓宽农产品销售渠道。 二是落实消费扶贫举措，营造氛围，双向对接，促进消费扶 贫。进一步发挥电子商务优势积极参与消费扶贫，将贫困户农产 品列入优先采购的对象；同时主动对接上级定点扶贫单位和本区 结对帮扶单位，推介贫困户农特产品，帮助贫困户解决农产品销 路问题。 2、持续推进综合示范工作，完善电商服务体系。 一是进一步完善电商公共服务功能，服务电商扶贫，助力 乡村振兴，促进电商产业发展。提升电商进农村运营中心综合服 务体系，强化创业引导、项目孵化、电商培训、运营支持、站点 管理和物流配送等综合性服务功能。 二是加强电商人才培训，通过提供电子商务普及性培训和增 值培训，强化创业培训拓宽创业者和贫困户“电商+产业”培训 渠道，让更多的创业人士和贫困户通过培训实现创业就业。 三是探索城乡高效配送试点，推行智能云仓项目建设，围绕 城乡配送网络建设工程和技术与模式创新工程，着力发展第三方 物流，引导传统仓储、运输、国际货代、快递等企业采用现代物 流管理理念和技术装备提高服务能力，推广现代物流技术应用和 标准实施，打造互联网+现代化智能物流仓储，促进我区城乡配 送资源整合与协同共享，推进城乡配送组织方式创新和集约化发 - 9 - 展，畅通商贸物流流通体系，实现产品买全球和卖全球。 四是推进农产品标准化品牌化建设，结合本地特色产业，开 发网销特色农产品，将特色农产品标准化、品牌化，打造本地特 色的公共品牌。 （四）盘活园区，重新建立电商孵化园运营实效。 加强与现有运营企业的沟通协调，进一步理清我区赣州高新 区电商孵化园产权关系和项目建设程序。一是通过公开招投标重 新确定运营企业，组建运营团队；二是出台优惠政策，大力开展 招商活动，引进各类电商企业入驻园区；三重新激发园区活力， 完善园区公共服务体系，提升服务功能；四是引导园区企业创建 特色农产品品牌，开发扶贫农产品，发展电商扶贫产业，帮助我 区贫困户脱贫致富。 （五）聚焦“两不愁三保障”，创新贫困户帮扶政策，提 升结对帮扶成效。 一是继续开展“扶贫工作日”活动，组织干部按要求下乡开 展结对帮扶工作。 二是加大贫困户帮扶力度，完善内业资料，做好“五净一规 范”工作。 三是围绕“两不愁三保障”，协助贫困户做好各项政策补贴 申报工作，开展农村人居环境整治。 四是协助驻村工作队和村委会开展乡风文明、感恩教育等活 - 10 - 动，激发贫困群众的内生动力。 五是加大产业帮扶力度，加强红薯种植技术培训，组织好电 商企业收购贫困户农产品，帮助更多的贫困户通过发展产业增收 脱贫。 赣州市赣县区电子商务服务中心 2019 年 12 月 3 日 - 11 -