点击查看通知文件.doc

中共上海财经大学委员会文件 —_ 党发﹝2015﹞23 号 关于在我校开展 2015-2016 年“文明岗”、 “文明窗口”评选活动的通知 各学院党委（总支）、直属党支部，机关各处室，后勤服务中心： 我校自 1993 年以来已连续 22 年、先后 11 次获得了“上海市文明单 位”荣誉称号。为了进一步树立管理育人、服务育人思想，校精神文明建 设委员会决定在全校继续开展 2015-2016 年“文明岗”、“文明窗口”的评 选活动。该活动以加强职业道德建设、树立良好窗口形象、为师生提供优 质服务为主要内容，重管理、抓监督、树典型、学先进，在学校形成爱岗 敬业、乐于奉献的良好育人氛围，把我校的精神文明建设工作推向更高的 水平。现将评选工作的有关内容、要求通知如下： 一、参加评选“文明岗”、“文明窗口”活动的对象 “文明窗口”的评选以学校机关各处室、教辅部门、各院部所、后勤 服务中心所属的行政办公室、科室、班组等群体为主。“文明岗”的评选 1 以个人所从事的工作岗位为主。 二、“文明岗”、“文明窗口”的考评内容及标准（总共 100 分） （一）爱岗敬业 遵章守纪（35 分） ⒈热爱本职工作，勤于学习，加强自身修养，努力提高业务工作能力。 （5 分） ⒉对待工作认真负责，遇事不推诿，热情地为师生排忧解难，工作业 绩突出。（10 分） ⒊办事公道，诚实守信，具有大局观念。（10 分） ⒋自觉遵守学校的各项规章制度和劳动纪律，不随意迟到、早退，不 擅自离开工作岗位。（10 分） （二）规范管理 提高效率 （30 分） ⒈建立和健全本部门和本岗位的工作流程和岗位职责。（10 分） ⒉认真贯彻校务公开原则，主动听取师生意见，接受师生的监督和评 议，对涉及学校改革、发展、师生切身利益的重大问题，根据内容需要， 对政策依据、程序规则、工作过程和结果公开。（10 分） ⒊熟练使用办公自动化等信息化管理手段。（10 分） （三）文明语言 礼貌待人（20 分） ⒈接待师生主动热情、态度和蔼。（10 分） ⒉着装整洁大方，提倡佩戴服务标志牌上岗，具有良好的文明形象。 （5 分） 2 ⒊树立语言文字规范化意识，自觉使用普通话，使用“您好” 、“请”、 “谢谢”、“对不起”、“再见”等文明语言。（5 分） （四）团结互助 卫生达标（15 分） ⒈同志之间相互尊重和信任，发扬团队精神，积极营造宽松、和谐、 民主和奋发向上的群体氛围。（7 分） ⒉办公室区域的地面、墙面、门窗清洁，东西摆放整齐。（5 分） ⒊属无烟办公室，办公室有禁烟标志。（3 分） 三、评选工作开展的要求和方法 ⒈各单位要做好本次“文明岗”、“文明窗口”参评活动的宣传发动工 作，以此为契机，进一步开展“建文明岗位、创文明窗口、做文明职工” 活动，推动本单位各项工作上一个新台阶。 ⒉要充分发挥党的基层组织在精神文明建设中的政治核心和战斗堡 垒作用，通过组织生活、政治学习等活动，教育和引导广大共产党员在活 动中起到表率作用。 ⒊各单位要根据上述考评内容和标准，结合本单位的实际情况，创造 性地开展参评活动，于 2015 年 9 月 30 日前，向校文明办申报本单位参评 的岗位和窗口。申报表请以电子版的形式发至 wmb@sufe.edu.cn。申报情 况将在学校《群体考核》打分中得到体现。 ⒋学校成立精神文明督查组。督查组将召开座谈会，广泛听取师生意 见，并通过问卷和网上调查等明查暗访的形式在 12 月底对申报的“文明 3 岗”、“文明窗口”进行初评。2016 年 5 月中旬校精神文明建设委员会进 行总评。6 月下旬，张榜公示。 四、奖励办法 学校将召开表彰大会，对评出的“文明岗”、“文明窗口”颁发奖牌并 予以物质奖励，并将评选结果作为学校对个人和部门进行年终考核的重要 依据。 附件：1.上海财经大学“文明岗”申报表 2.上海财经大学“文明窗口”申报表 上海财经大学精神文明建设委员会 2015 年 7 月 1 日 主题词：精神文明 文明岗 文明窗口 创建工作 通知 抄 送：市教委文明办 上海财经大学党委宣传部 2015 年 7 月 2 日印发 4 附件 1： 单 上海财经大学“文明岗”申报表 申报岗位 名称 位 联系电话 岗位责任人 本岗位主要职责： 创建“文明岗”的主要措施：（如表格写不下的话可另附纸） 所在单位意见： 签名 年 5 月 日 附件 2： 单 上海财经大学“文明窗口”申报表 申报窗口 名 称 位 窗口负责人 联系电话 本窗口工作人员名单： 本窗口主要职责： 创建“文明窗口”的主要措施：（如表格写不下的话可另附纸） 所在单位意见： 签名 年 6 月 日